01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Módulo:

Função:Pagamentos Digitais
País:Brasil
Ticket:22225198
Issue  :DVARLOJ4-17592 


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Reportado que há lentidão no retorno de confirmação das transações PIX.
 
No momento de finalização da venda via Sigaloja (Venda Assistida), após ler o QR-code em tela, é realizado o pagamento, a transação é autorizada, o valor é descontado da conta do cliente pagante e o sistema não recebe o retorno de confirmação da transação de forma instantânea. O retorno é recebido após um certo tempo e a transação vem a ser cancelada.
 

03. SOLUÇÃO

Visualizado que não há mais essa inconsistência de lentidão no Pix, assim foi-se estudado que há a necessidade de criação de Logs, para o processo de Pagamentos Digitais, para que seja possível identificar com mais facilidade possíveis inconsistências de instabilidade.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

          TOTVS Pagamentos Digitais