Permissões Necessárias
Para alterar a foto do aluno, é essencial que você tenha as permissões adequadas em seu perfil de usuário. As ações de remover, adicionar ou trocar a foto dependem dessas permissões.
Configurações por Contexto
A possibilidade de um aluno alterar sua foto depende das configurações específicas do contexto em que está matriculado (Coligada, filial, nível de ensino). Um parâmetro configurável por contexto determina se essa funcionalidade está disponível. Certifique-se de que:
Permissão Concedida: Se pelo menos um dos contextos permitir a troca de foto e você tiver as permissões necessárias, a alteração pode ser realizada. Mesmo que outros contextos não permitam a troca, a permissão em um contexto é suficiente para proceder.
Ao selecionar uma imagem para upload, atente para os seguintes detalhes:
Esses formatos garantem compatibilidade com o sistema TOTVS Educacional.
Até 3 MB (3000 KB), imagens que excedam esse tamanho não serão aceitas devido às restrições do sistema.
O sistema verificará o contexto de cada aluno individualmente.
As regras de alteração de foto serão aplicadas de acordo com o contexto específico de cada aluno.
Certifique-se de selecionar o aluno correto antes de iniciar o processo.
Caso o aluno também seja funcionário, o sistema não permitirá a alteração da sua foto pelo portal, mesmo que possua todas as permissões descritas acima.
É possível utilizar a inteligência artificial para validar (mediante um regra definida) a foto que o usuário esteja fazendo upload, para isso acesse as configurações do portal em RM Portal - Parâmetros Gerais 1/18.
Com todas as configurações efetuadas, basta o usuário ir ao portal e submeter uma foto, se ela não for válida, conforme regras estipuladas, o portal irá rejeitá-la.
