01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Módulo:

TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI)

Função:Solic. Garantia JD (OFINJD15)
País:Brasil
Ticket:22069617
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARMIL-7074


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao tentar realizar uma transmissão de garantia por meio da rotina "Solic. Garantia JD" (OFINJD15), o sistema enviava a garantia com caracteres especiais. Isso resultava na falha da transmissão e na exibição do seguinte erro:


       "FALHA INTERNA DE EXECUÇÃO DO SERVIÇO

       SaveClaim
       WSCERR064 / Invalid Content-Type return (Content-Type: application/json) from https://warrantyext-api-prod.deere.com/digcust/wy/warrantydsbwebservice
       HEADER:[HTTP/1.1 404 Resource Not Found
       Date: Mon, 25 Nov 2024 13:35:11 GMT
       Content-Type: application/json
      Content-Length: 54
      Connection: keep-alive
      Request-Context: appId=cid-v1:c75b3d54-fd45-43bd-80e9-8b8aa6cf186c
      ] POST-RETURN:[{ "statusCode": 404, "message": "Resource not found" }]

     ADVPL WSDL Client 1.120703 / TOTVS Varejo MSSQL C23ue0_prod on 20241125 10:35:11

     [Botão] Fechar"

03. SOLUÇÃO

Alterado o processo da rotina "Solic. Garantia JD" (OFINJD15) para que, ao tentar realizar uma transmissão de garantia, o sistema elimine os caracteres especiais que causavam falhas na transmissão e execute o processo corretamente, sem apresentar o erro citado acima.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Pacotes gerados:

12.1.2210: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1187803

12.1.2310: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1187804

12.1.2410: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1187805

05. ASSUNTOS RELACIONADOS