Sendo a necessidade, uma demanda de Consultoria, Suporte Conversão, Retrofit ou Liberação de Release, e o planejamento realizado, o membro do Time da Fábrica, inicia a etapa de realização da demanda conforme planejado.


Ao iniciar a realização da demanda, o status do Epic deve ser alterado para "Em Progresso" em:

Clicar no botão "Em Progresso".


Durante e após a conclusão da demanda, o membro do Time da Fábrica deverá:

Atualizar o status do fluxo das tarefas de acordo com osProcesso Fabrica de Software | Tipos de Tarefas.

 IMPORTANTE:

O status do Epic deve ser mantido como "Em Progresso" até que a última issue relacionada seja Concluída.


Nesta etapa também pode ser identificado que a Customização solicitada já é atendida por produto, e o responsável deverá:

Realizar os alinhamentos internos;

Rejeitar o Épico, realizando o registro do motivo para ser informado ao Cliente;

Se houver faturamento parcial, solicitar que a Equipe Planejamento realize-o;

Informar ao atribuído do ticket da demanda o que deve ser realizado, se o ticket deve ser transferido para a Equipe de Produto ou se deve ser Resolvido.

APONTAMENTO DE HORAS - NÃO SE ESQUEÇA:

Deve ser realizado o apontamento das horas de esforço dedicadas para realizar a tarefa;

Importante: O apontamento deverá ser realizado somente em tarefas, as subtarefas poderão ser criadas para organizar as atividades, mas não terão apontamento.

Instrução de Trabalho | FSW | Como Apontar Horas Trabalhadas na Issues no JIRA?

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     ENTRADA(S):

  • Documento de Especificação aprovado

  • Quebra de tarefas realizada

     ENVOLVIDO(S):

  • Time Fábrica

     SAÍDA(S):

  • Demanda realizada

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* Obrigatório


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