Assim que o Arquiteto do Time da Fábrica verificar no Board que tem uma nova issue para elaborar a Arquitetura e verificar que tem todas as informações para estruturar uma solução para a demanda / solicitação do Cliente, deverá: 

Assumir a issue em Assign to me (lado direto, seção People), e;

Elaborar a Arquitetura solicitada.

Sendo a necessidade do Cliente, uma customização, devem ser compreendidos e incorporados à Arquitetura mecanismos que garantam a privacidade e segurança dos dados pessoais utilizando como base os conceitos e os sete princípios do Privacy By Design.

Instrução de Trabalho - Privacy by Design e Privacy by Default

Após a conclusão da elaboração da Arquitetura, o Arquiteto do Time da Fábrica deverá:

Encaminhar a Arquitetura ao Comercial / Product Owner(*) pelo JIRA, através de:

Alterar o status do fluxo do Epic para "Aguardando Aprovação Proposta", onde será exibida uma tela:

Comment: Descrever uma resposta à solicitação e mencionar no comentário da issue, utilizando "@", o Comercial solicitante;

Attachment: Anexar a Arquitetura elaborada.

Clicar no botão "Aguardando Aprovação Proposta".

Instrução de Trabalho | FSW | Como Acessar um Projeto no JIRA?

Instrução de Trabalho | FSW | Como Criar um Board na Ferramenta JIRA?

Instrução de Trabalho | FSW | Como Configurar um Board na Ferramenta JIRA?

 AÇÕES AUTOMÁTICAS NO TICKET E NA ISSUE AO CLICAR EM "AGUARDANDO APROVAÇÃO PROPOSTA":

Status do ticket de "Em Espera" para "Aberto";

Status da issue = "Aguardando Aprovação Proposta";

Campo Status Proposta da issue = "Aguardando Aprovação".

 IMPORTANTE:

Nesta etapa também pode ser identificado que a Customização solicitada já é atendida por produto, e o responsável deverá:

Realizar os alinhamentos internos;

Rejeitar o Épico, realizando o registro do motivo para ser informado ao Cliente;

Se houver faturamento parcial, solicitar que a Equipe Planejamento realize-o;

Informar ao atribuído do ticket da demanda o que deve ser realizado, se o ticket deve ser transferido para a Equipe de Produto ou se deve ser Resolvido.

APONTAMENTO DE HORAS - NÃO SE ESQUEÇA:

Deve ser realizado o apontamento das horas de esforço dedicadas para realizar a tarefa;

Importante: O apontamento deverá ser realizado somente em tarefas, as subtarefas poderão ser criadas para organizar as atividades, mas não terão apontamento.

Instrução de Trabalho | FSW | Como Apontar Horas Trabalhadas na Issues no JIRA?

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     ENTRADA(S):

  • Demandas dos Clientes

  • Ticket aberto
  • Issue aberta

     ENVOLVIDO(S):

  • Time Fábrica
  • Comercial
  • (*) Product Owner (Ribeirão Preto - Consinco)

     SAÍDA(S):

  • Arquitetura elaborada

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* Obrigatório


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