01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificada a necessidade de disponibilizar, no portal da empresa, uma tela para consulta e gerenciamento dos protocolos vinculados aos contratos acessíveis pelo login do usuário.

Essa funcionalidade visa ampliar a transparência e o controle sobre solicitações realizadas, permitindo que o beneficiário acompanhe a evolução de suas requisições, visualize detalhes, e envie documentos pendentes quando necessário.

03. SOLUÇÃO

Foi desenvolvida uma nova tela no portal do beneficiário, utilizando PO UI, destinada à Consulta de Protocolos.

A tela contempla as seguintes funcionalidades:

Busca por número do protocolo

Campo para digitação do número do protocolo, permitindo a localização direta.

Filtros Avançados

Permite o filtro por:

Status da solicitação

Tipo de movimentação (inclusão, alteração, exclusão)

Data de criação

Número do contrato

Nome do beneficiário

Visualização Detalhada do Protocolo

Status atual da solicitação

Beneficiários envolvidos

Campos alterados com valores anteriores e atuais

Histórico de movimentações e eventos

Impressão do Protocolo

Geração de um arquivo em PDF com todos os dados detalhados para download ou impressão.

Anexar Documentos

Habilitado apenas quando o protocolo estiver com status "Pendente de Documentação".

Possibilita o envio de arquivos necessários para continuidade da solicitação.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não se aplica

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

        Não se aplica