TOTVS Varejo Gestão Fiscal
Linha Fiscal Cloud
Varejo
| Produto: | TOTVS Varejo Gestão Fiscal |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Fiscal Cloud |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | DOCUMENTO FISCAL |
| Função: | EMISSÃO |
| Ticket: | 22663268 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVTPFTEC-1382 |
O cliente emitiu uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) que aparece como 'autorizada' no sistema TPF, porém esse documento não foi transmitido ao sistema ERP.
Importante destacar que essa falha não ocorre com todos os documentos fiscais - aparentemente, afeta apenas as notas fiscais emitidas em modo de contingência.
Adicionalmente, durante os testes realizados, o cliente relatou que o TPF processou a nota corretamente, mas ela não aparece na pasta de entrada (IN) do sistema, o que sugere um problema na transferência de dados entre os sistemas.
A solução implementada aperfeiçoa o processo de envio e rastreamento de notas fiscais através de várias melhorias técnicas:
Criamos um sistema de persistência interna que monitora o estado de cada nota fiscal durante todo o processo de envio. Cada nota agora possui um dos seguintes estados:
Modificamos a lógica de processamento para que, ao iniciar o envio ao TPF, a nota seja marcada como PENDENTE. Após o processamento bem-sucedido, o estado muda para SUCESSO. Se ocorrerem falhas repetidas, mesmo com tentativas em intervalos crescentes, o sistema eventualmente interrompe as tentativas e marca a nota como ERRO.
Reformulamos a arquitetura do Fiscal Sync para solicitar registros de forma unitária, em vez de solicitar todos os itens disponíveis no TPF. Esta mudança garante que apenas os registros internamente persistidos sejam processados, eliminando a possibilidade de perda de informações.
Adaptamos o Fiscal Client para suportar a busca unitária de notas fiscais, complementando a nova abordagem de processamento individualizado.
Implementamos um arquivo de log dedicado exclusivamente para estas integrações, o que proporciona melhor separação de responsabilidades e distribuição mais clara das informações de diagnóstico.
Não se aplica
Não se aplica