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Assunto: Cadastro de Rodizio

Produto:

Microsiga Protheus®

Versões:

12.1.17

Passo a passo:

Procedimentos

1. Acesse Outras: Ações/ Cadastro de Rodizio;
2. Para o Tipo Padrão selecionado, visualize a tela dividida horizontalmente em:

• Rodizio;
• Filas do Rodízio - O campo % Contas, informa quanto falta para encerrar a fila atual. Quando o marcador atinge 100%, todos os membros da fila recebem sua cota de contas. Então a fila é reiniciada.
• Membro da Fila - O campo Limite, é sempre 999, ou seja, cada membro recebe 999 contas antes de encerrar uma iteração da fila, e iniciar uma nova.

3. Já o rodizio Segmentado, permite manipular regras específicas para cada membro do território.

Assim, um único território pode possuir uma ou mais filas, de acordo com as regras do negócio.

Cada fila pode possuir todos ou alguns membros previamente vinculados ao território.

Além disso, é possível criar regras para gerar Exceção Territorial, onde ao atingir aqueles pré-requisitos, as demais regras do território são ignoradas, e o membro mais apto recebe a conta, este cadastro é denominado Regras territoriais.

Observação:

→ Log de rodizio:

Procedimentos

1. Em Outras Ações / Log do Rodízio, visualize a apresentação da tela com os dados apresentados em colunas
2. O resultado pode ser observado nos campos Nome Território, Descrição Membro, Código do Território e Código do Membro da rotina Contas.

→ Contas

A rotina Contas é dividida em duas pastas: Clientes e Prospects, considerando os registros dos vendedores subordinados ao que está conectado ao CRM, considerando também os direitos de acesso ao SIGACRM, atribuídos ao vendedor.

Neste item, as movimentações efetuadas a seguir podem ser filtradas pelas contas às quais o vendedor têm acesso, conforme sua posição na estrutura do negócio.

• Campanha;
• Cobranças;
• Marketing;
• Análise Financeira;
• Atendimentos;