REMANEJAR ROTA DE VISITA A CLIENTE
Linha de Produto: | PC Sistemas |
Segmento Executor: | D&L |
Módulo: | 3 - Venda |
Rotina: |
Rotina | Nome Técnico | 354 | Cadastrar Rota de Visita a Cliente
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Rotina(s) envolvida(s) | Nome Técnico | 300
| Atualizar Funções de Venda
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Chamado/Ticket: | HIS.00977.2018 |
Requisito/Story/Issue: | VEN-4002 |
País: | ( X ) Brasil ( ) Argentina ( ) México ( ) Chile ( ) Paraguai ( ) Equador ( ) USA ( ) Colômbia ( ) Outro _____________. |
Outros: | Rotina 300 - V. 29 Rotina 354 - V. 29 |
Objetivo
Criar na rotina 354 - Cadastrar Rota de Visita um processo que possibilite o remanejamento de rotas dos RCA´s.
Definição da Regra de Negócio
A rotina 354 deverá:
0. Passar utilizar o componente de drag and drop (Arraste e Solte);
1. Criar uma nova opção na rotina 354 com nome: Remanejamento de rotas;
2. Deverá ter a opção do usuáriof azer o remanejamento da rota de um ou mais RCA's;
2.1 Caso seja selecionado apenas um RCA o sistema deverá exibir ao usuário uma tela com todos os dias da semana (semana atual);
Dias da semana : Segunda - Terça - Quarta - Quinta - Sexta - Sábado - Domingo
Cliente : []10 - []11 - []12 - []13 - []14
: []15 - []16 - []17 - []18 - []19
: []20 - []21 - []22 - []23 - []24
: []25 - []26 - []27 - []28 - []29
2.2 O sistema deverá permitir o usuário selecionar os clientes de cada dia e Arrastar para outro dia da semana;
2.3 Os clientes que só recebem visitas em dias fixos devem ser exibidos de cor diferenciada na tela (planilha);
2.4 O remanejamento de rotas deverá ser alterado apenas para a semana atual; 3. Caso seja selecionado mais de um RCA o usuário deverá ter as seguintes opções:
- Forma de Remanejamento;
- Classificação de cliente (PCCLIENT.VIP);
- Atividade do cliente (PCCLIENT.CODATV1).
3.2 Deverá exibir um campo (ComboBox);
3.3 Caso seja selecionado a opção Classificação de cliente deverá exibir para o usuário as mesmas classificações do cadastro do cliente (PCCLIENT.VIP);
3.4 Caso seja selecionado a opção Atividade do cliente deverá exibir para o usuário as mesmas atividades do cadastro do cliente (PCCLIENT.CODATV1);
4 - Deverá ser criado dois campos na tela para o usuário definir a quantidade ou percentual de clientes que será remanejado;
5 - Deverá ser habilitado ao usuário um calendário para que o mesmo selecione a data que será realizado o remanejamento;
6 - Quando não informado a forma de remanejamento o sistema deverá selecionar os clientes de forma aleatória e efetuar o remanejamento dos cliente apenas baseado na quantidade ou percentual informado;
7 -Deverá ser criado um botão Confirmar, quando pressionado o mesmo o sistema deverá efetuar o remanejamento os clientes para a data selecionada conforme regras definidas;
8 - Deverá ser criado um log dos cliente que foram remanejados;
9 - Quando efetuado o remanejamento o sistema deverá sempre inserir a sequencia de visita dos clientes remanejados para a sequencia final do RCA para aquela rota;
10 - Deverá ser criado uma opção do usuário visualizar a quantidade faltante de clientes a serem remanejados;
11 - Deverá ser criado uma opção do usuário efetuar o cancelamento do remanejamento realizado.
A rotina 300 - Atualizar Funções de Venda (package integradora) deverá;
1 - Caso o parâmetro da presidência 2660 - ATUALIZAROTANOMOMENTOVENDA esteja marcado como Sim, e o cliente esteja marcado como Dia Fixo no cadastro da rota, o sistema deverá sempre atualizar a data da próxima visita no dia Fixo cadastrado na rotina 354.
Rotina | Tipo de Operação | Opção de Menu |
354 - Cadastrar Rota de Visita a Cliente | Alteração | Menu do WinThor -> 354 |
300 - Atualizar Funções de Venda
| Envolvida | Menu do WinThor -> 300
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132 - Parâmetros da Presidência | Envolvida
| Menu do WinThor -> 132
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Procedimento para Configuração
1. Atualize a rotina 354 para versão 29 ou versão superior.
Procedimento para Utilização
Observações:
- Para validação do processo abaixo é necessário que exista mais de uma rota cadastrada para o RCA;
- Também é necessário que exista dias úteis cadastrados na rotina 589 - Cadastrar Dias Úteis Por Filial.
1. Acesse a rotina 354 e clique o botão Pesquisar;
2. Na aba Resultado da Pesquisa F-6 selecione o RCA desejado e clique o botão Remanejar Rotas de Visita;
2. Na tela a Selecione a forma em que deseja remanejar as Rotas de Visita, se por: RCA, Classificação de Cliente, Por Ramo de Atividade do Cliente ou Cancelar Remanejamentos.
2.1 Remanejar Rotas Por RCA
2.1. 1 Marque a opção Remanejar Rotas por RCA;
2.1.2 Selecione/informe o RCA desejado e clique o botão Avançar;
2.1.3 Na tela Remanejar Rotas Por RCA note as rotas já cadastrada e conforme necessidade realize o remanejamento das mesmas arrastando-a(s) para o dia desejado, conforme imagens abaixo:
- Selecione a rota cadastrada:
- Realize o remanejamento da mesma para os dias/datas desejadas:
Observação: caso tente remanejar rota para data anterior a data atual é exibida mensagem de de Atenção conforme imagem abaixo:
2.1.4 Após realizado remanejamento desejado clique o botão Salvar;
2.2 Remanejar Por Classificação de Cliente
2.2.1 Marque a opção Remanejar Por Classificação de Cliente;
2.2.2 Selecione/informe a classificação desejada e clique o botão Avançar;
2.2.3 Na tela Remanejar Rotas de Clientes Classificados como X, informe/selecione o(s) RCA(s) desejado(s), selecione Data para o Remanejamento e clique o botão Pesquisar;
2.2.4 Marque o (s) que serão remanejados e note na legenda inferior o informativo da quantidade de clientes Selecionados, o % Selecionados e Remanejados anteriormente (na cor vermelha)
2.2.5 Clique o botão Salvar;
2.3 Remanejar Por Atividade do Cliente
2.3.1 Marque a opção Remanejar Por Atividade do Cliente;
2.3.2 Selecione/informe o Ramo de Atividade desejado e clique o botão Avançar;
2.3.3 Na tela Remanejar rotas de clientes por ramo de atividade: X - XXXXXXXXXXXX, informe o (s) RCA (s), Data Para o Remanejamento e clique o botão Pesquisar;
2.3.4 Selecione o (s) cliente desejado (s) e note na legenda inferior o informativo da quantidade de clientes Selecionados, o % Selecionados e Remanejados anteriormente (na cor Vermelha);
2.3.5 Realizado o remanejamento desejado clique o botão Salvar.
2.4 Cancelar Remanejamentos
2.4.1 Marque a opção Canelar Remanejamentos e clique o botão Avançar;
2.4.2 Na tela Cancelar Rotas Remanejadas selecione/informe o (s) RCA (s) desejado (s) e clique o botão Pesquisar;
2.4.3 Selecione o (s) cliente (s) desejado (s) e note na legenda inferior o informativo informativo da quantidade de clientes Selecionados, o % Selecionados e Remanejados anteriormente (na cor Vermelha);
2.4.4 Clique o botão Salvar.