Produto:

Virtual Age

Ocorrência:

Impressão da Redução Z, Cupom Fiscal ou qualquer envio de comando para a ECF pode ocorrera mensagem "Falha na leitura da resposta, internet oscilando ou parâmetro Padrão_ECF não configurado!"

Passo a passo:

Verificar se o Virtual Monitor está ativo, caso nao esteja ativa-lo na pasta "C:\ECF" arquivo "Monitor"

Verificar se as configurações do Virtal monitor estão correta como portas, tipo/modelo de impresso corresponde ao modelo que esta sendo utilizado.

Desativar as portas de comunicação do Sistema Operacional e antivirus, depois ativar as portas, o vitrual monitor e testar.

Desligar o computador e ECF, ligar e testar