| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados PDV
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| Linha de Produto: | Linha Consinco |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | AcruxMonitor Service e AcruxPDV |
| Função: | Devolução de item |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 15024702 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPPDVTESLA-6020 - Obtendo detalhes do item... STATUS |
Atualmente, ao iniciar o processo de devolução no PDV, a busca é realizada por item, o que impossibilita a devolução unitária do produto. Por exemplo, ao tentar devolver uma unidade de um produto que tenha sido vendido com embalagem diferente, a aplicação não identifica o item corretamente, impedindo a devolução parcial
Fizemos ajustes na rotina do serviço para que ele possa devolver o cupom e o item de acordo com suas quantidades disponíveis para devolução. Ademais, adaptamos o serviço para reconhecer o tipo de código de acesso do item unitário, permitindo assim que o PDV possa efetuar a devolução do item, mesmo que esteja contido em uma embalagem maior do que uma unidade.
O produto unitária para devolução precisa estar cadastrado no sistema.
Atualizar para a versão 24.06.001 ou superior.
Devolução de unidade de item com embalagem