Produto: | Microsiga Protheus |
| Versão: | 11 |
Ocorrência: | Qual ação deve ser tomada ao aparecer a mensagem "Pedido encontra-se bloqueado por outro usuário" quando a Tela GNRE estiver aberta no documento de Saída? Exemplos: 1) Ao configurar o sistema para geração de guias de ICMS complementar no contas a pagar e fiscal (tabelas SE2 e SF6); 2) Ao criar um pedido de venda para consumidor final não contribuinte para outro estado (que gere ICMS complementar); 3) Ao executar a rotina de preparação da NF de Saída (MATA460A). Na tela de parâmetros da NF, marcar como Sim as perguntas de Geração da guia e do Título do ICMS; 4) Após a guia ser exibida na tela, entre em qualquer outro pedido existente na base (com uma outra seção ou com outro usuário) e tente alterá-lo. Será exibida a tela de bloqueio anexada ao chamado TUNXSE. |
| Passo a Passo: | As telas da GNRE / DIFAL são abertas dentro do processo de transação da rotina de faturamento, causando os bloqueios de registros. Para solucionar a questão é necessário utilizar as seguintes configurações: a. Configure o parâmetro SX6 (MV_GNRENF) para não exibir a tela para alteração dos dados da GNRE/DIFAL. Desta forma, a transação não será paralisada e evitará o bloqueio dos registros. b. Para realizar os ajustes nas guias geradas (tabela SF6), utilize as rotinas de alteração disponíveis no modulo SIGAFIS. c. Caso queira automatizar o processo para preenchimento da guia (tabela SF6), utilize o ponto de entrada TITICMST ( Link: http://tdn.totvs.com.br/display/public/PROT/TITICMST+-+GravaTit+do+programa+FISXAPUR ) |
