01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Serviços |
| Módulo: | Prestadores de Serviço |
| Função: | TECA550.PRW - Manutenção das agendas |
| Ticket: | Não há |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERSGS-9097 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Era possível realizar alocações de coberturas na mesa operacional com atendentes em férias, demissão ou afastamento, mesmo que o usuário não tivesse as permissões necessárias habilitadas no perfil de acesso.
03. SOLUÇÃO
Ao realizar a alocação de cobertura de um atendente de férias, demissão ou afastamento o sistema mostrará um aviso com a situação do atendente.
Caso o usuário não tenha permissões para executar a operação de substituição com restrições do RH, será exibida outra mensagem:
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Mesa operacional - TECA190D - Gestão de Serviços - P12
- Grupo de Acesso / Perfil - TECA680 - Gestão de Serviços - P12
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