Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Backoffice

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:SIGATMK - Call Center
Função:TMKA274 - Telecobrança
País:Todos os países
Ticket:12056624
Requisito/Story/Issue :DSERFAT-21548


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

A rotina do Telecobrança não está respeitando as parcelas dos títulos informado no atendimento, e com isso, está efetuando a baixa de outras parcelas no momento da Liquidação/Renegociação. 

03. SOLUÇÃO

Ajustes efetuados na rotina de Telecobrança no momento de efetuar a Liquidação/Renegociação, para que efetue a baixa dos títulos correspondentes as mesmas parcelas que foram informadas no atendimento.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS