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Falando de gerador de imagem de processo...
Esse recurso permite gerar a imagem do diagrama do processo que é exibida na movimentação de solicitações – onde é possível visualizar o processo completo, em qual tarefa do processo a solicitação se encontra e os detalhes de cada atividade – para solicitações que foram convertidas do ECM 3.0 para a plataforma e estão em aberto.
Gerador de imagem do processo
01. No menu principal, acionar Painel de Controle, logo depois verificar o agrupador Parâmetros técnicos e acionar Gerador de imagem de processo.
02. Acionar Gerar diagramas para gerar a imagem do processo para solicitações em aberto que ainda não a possuem.
03. Na mensagem exibida, acionar Ok.
Verificar se existem solicitações sem a imagem do processo
01. Na janela Gerador de imagem de processo, acionar Atualizar.
02. Visualizar se foram encontradas solicitações em aberto sem a imagem do processo.
Se existir, basta seguir os passos do caminho básico para que elas sejam geradas.