Retornos do Dia - ATE0305

Visão Geral do Programa

Consultar os retornos que o atendente deverá fazer no dia informado.

A consulta é feita por meio da informação do atendente e do dia a ser consultado, sendo que o padrão na tela é o dia corrente.

Objetivo da tela:

Permitir consultar os retornos que o atendente deverá fazer no dia informado.

Principais Campos e Parâmetros:

Campo:	Descrição:
Atendente	Atendente da reclamação.
Data	Data prevista em que o retorno deve ser efetuado.
Reclamação	Número da reclamação do cliente que está aguardando retorno do atendente. Para consultar a reclamação e os contatos utilizar as teclas (Ctrl Z).