01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Backoffice |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Backoffice |
| Módulo: | SIGATMK - Call Center |
| Função: | TMKA274 - Atendimento Telecobrança |
| País: | Todos os países |
| Ticket: | 10107938 |
| Requisito/Story/Issue: | DSERFAT-18831 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Quando o ambiente não está configurado com Gestão de Empresas, e o operador solicitar a seleção de Títulos a Receber em aberto para compor um Atendimento Telecobrança, e a base de dados possuir uma quantidade expressiva de registros de Títulos a Receber, a Consulta Padrão que relaciona os títulos do cliente para serem selecionados, demora para ser apresentada.
03. SOLUÇÃO
Realizado o ajuste para Tratamento de ambientes com e sem Gestão de Empresas, e com uma quantidade expressiva de registros de Títulos a Receber, de forma a otimizar a apresentação da Consulta Padrão de seleção desses títulos que irão compor o Atendimento Telecobrança.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Consulte maiores detalhes a respeito do parâmetro MV_TMKTLCT.
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