Prezados(as) Clientes,
A Fiserv está comprometida com a melhoria contínua de nossos produtos e serviços, visando sempre oferecer as melhores soluções do mercado aos nossos clientes.
Para mantermos nossos sistemas atualizados e seguros, informamos que o produto SiTef On-Premises, ou seja, todas as licenças de SiTef instaladas em servidores locais (fora do Data Center da Fiserv/Software Express), serão descontinuados em Maio de 2025.
Como parte do nosso processo de modernização e segurança, estamos lançando uma nova versão do componente SiTefService. Portanto, todos os servidores em ambiente On-Premises deverão ser atualizados até 31 de janeiro de 2025, com este novo componente enquanto permanecerem em ambiente dedicado.
Segue algumas informações referente a atualização;
- A mensagem é real e foi enviada pela Fiserv?
Sim, é um comunicado oficial Fiserv. - Eu estou em processo de migração do meu Servidor Gw para o ambiente Fiserv (SiTef Express/Hospedado), eu preciso atualizar o exe mesmo assim?
Sim, é necessária a atualização para que o ambiente esteja em conformidade com as diretrizes de segurança Fiserv. Enquanto existir um servidor Gw (On-Premises) ativo, deverão ser consideradas as atualizações anuais que disponibilizamos. - Para que serve esse componente ?
Modernização e segurança do ambiente. - Existe data limite para atualização do exe?
Sim, o NOVO prazo para atualização é até 31/01/2025. - Se eu não atualizar, terei algum problema?
Caso não exista a atualização do exe durante a janela proposta, poderá acarretar em não funcionamento do ambiente Gw/On-Premises em sua totalidade após a virada do prazo limite, impactando diretamente nas rotinas do servidor e interrompendo o link de comunicação com a licença SiTef. - Por que eu preciso atualizar?
Estamos sempre atualizando nossos componentes e, para os servidores internos, já temos o que há de mais modernos quanto aos protocolos de segurança globais. Com isso, estamos buscando também levar para os servidores externos o que há de mais atual quanto a comunicação dos links de licenciamento com nosso ambiente. - Deve ser feito fora do horário da operação ?
Recomendamos a atualização fora do horário de operação.
Confira o processo para essa atualização anexo.
Link:
Atenciosamente,
TOTVS Varejo Supermercados Linha Consinco
