01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Serviços |
| Módulo: |
TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização |
| Função: | TECA190D.PRW |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 22478176 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERSGS-20965 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Alteração de campos R6_HNOTTAB e R6_HNOTTBI no cadastro de Turnos de Trabalho para considerar hora noturna faz a mesa operacional apresentar log de inconsistência de horários na tentativa de alocação, conforme imagem:
03. SOLUÇÃO
Quando os campos R6_HNOTTAB e R6_HNOTTBI são configurados no cadastro de turno, eles influenciam diretamente o cálculo das horas totais na tabela de horário padrão.
Caso o turno seja cadastrado do zero já com esses parâmetros devidamente configurados, a tabela de horário padrão será gerada corretamente. No entanto, se os campos R6_HNOTTAB e R6_HNOTTBI forem alterados posteriormente no cadastro do turno, a tabela de horário padrão não é atualizada automaticamente.
Isso gera inconsistências, pois o turno passa a ter uma regra que não condiz com a quantidade total de horas registrada na tabela de horário padrão, resultando em validações de diferença de horários na Mesa Operacional.
Dessa forma, é essencial que as Tabelas de Horário Padrão sejam atualizadas. Para mais detalhes, consulte a seção Demais Informações.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Ao acessar a rotina de Tabelas de Horário Padrão e percorrer as horas totais nas linhas, o sistema se encarrega de atualizar os valores de hora. No entanto, é fundamental garantir que a tabela de horário padrão seja atualizada para todas as sequências do turno, evitando inconsistências no cálculo da jornada:
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.

