O estorno de uma nota de devolução poderá ser realizado por meio da rotina 1316, conforme com os seguintes procedimentos:
1) Acesse a rotina 514-Cadastrar tipo de tributação;
2) Clique Pesquisar e selecione a figura tributária desejada;
3) Clique o botão Editar;
4) Acesse a aba Códigos Fiscais;
5) Abra a sub-aba C;
6) Preencha o campo Saída estorno nota saída, conforme o informado pela contabilidade da empresa;
7) Clique Salvar;
8) Acesse a rotina 552-Atualização Diária II;
9) Marque a opção 2-Atualização Tabela Situação Tributária e clique Confirmar;
10) Abra a rotina 1316 e na caixa Opções, selecione Estorno;
11) Localize a nota que deseja realizar o estorno por meio dos filtros (cliente/nota fiscal/transação/período);
12) Clique Estorna NF e informe o motivo do estorno.