O QUE É PIX ?
Pix é o pagamento instantâneo brasileiro. O meio de pagamento criado pelo Banco Central (BC) em que os recursos são transferidos entre contas em poucos segundos, a qualquer hora ou dia. É prático, rápido e seguro. O Pix pode ser realizado a partir de uma conta corrente, conta poupança ou conta de pagamento pré-paga.
Além de aumentar a velocidade em que pagamentos ou transferências são feitos e recebidos, o Pix tem o potencial de:
1 - Configuração da API
O SmartECF irá utilizar comunicação via API para utilização dos serviços Totvs pagamento digital. Para que a comunicação seja efetuada é necessário efetuar o cadastro das informações para comunicação com a API (Segurança Formulario: PARAMETROS API)
Cadastros > Integração > Cadastros de configuração de API
OBS.: Os campos destacados em cor azul serão preenchidos através de script pra atualização da base de dados. Para que os campos sejam alimentados será necessário que o cliente tenha efetuado a contratação do serviço TOTVS PAGAMENTO DIGITAL. Os campos de usuário e senha serão alimentados, de forma manual, uma vez que o serviço tenha sido contratado e os usuários de acesso tenham sido disponibilizados.
2 - Cadastro de forma de pagamento
Para utilização do PIX será necessário a utilização de um evento cadastrado para pagamento digital. Para isso, efetue o cadastro de uma forma de pagamento com a natureza como carteira digital e o parâmetro FLPAGDIGITAL = 'S'. Está forma será utiliza no PDV e no pedido de venda para pagamento com carteira digital.
Cadastros >> Financeiro >> Caixas >> Formas de Pagamentos
Obs.: Após a criação da forma de pagamento não esqueça de vincular a uma condição de pagamento elegível para utilização no SmartECF e Pedido de venda.
3 - Cadastro de empresa conveniada
O SmartECF irá utilizar o cadastro de empresas conveniadas para listar as carteiras disponíveis para utilização no momento do pagamento. Para isso será necessário efetuar o cadastro de uma empresa conveniada com a natureza da conveniada como Pagamento Digital. A bandeira utilizada será a TOTVS PAGAMENTO DIGITAL, e a REDE será TOTVS PAGAMENTO DIGITAL.
Cadastros >> Financeiro >> Gerais >> Empresas conveniadas
Obs.: Na disponibilização de novas carteiras para pagamento, as empresas conveniadas devem ser cadastradas para que as carteiras sejam listadas para pagamento no SmartECF.
04. Utilização
Na utilização do SmartECF a forma de pagamento digital estará disponível, caso os requisitos de configuração tenham sido executados. Para isso lembre - se de cadastrar:
1 - Configuração de comunicação API
2 - Cadastro de forma de pagamento
3 - Cadastro de empresa conveniada
Ao iniciar uma venda no SMARTECF, e selecionar uma forma de pagamento com carteira digital, o sistema irá efetuar a comunicação com a API para apresentar as carteiras cadastradas como conveniadas disponíveis para utilização:
Produto registrado + F10 para totalizar a compra
Selecione no display do PDV a forma de pagamento que foi cadastrada para pagamento digital:
Após selecionar a forma de pagamento totalize a venda com F11 para que o PDV efetue a comunicação com a API de pagamento.
Após a comunicação será solicitado que seja selecionada a carteira digital para pagamento. Lembre se que as carteiras devem estar previamente cadastradas como conveniadas:
Após informar a carteira o PDV irá apresentar em tela o QRCODE para pagamento.
Se o modelo do pinpad suportar a exibição de imagem, o PDV irá enviar o QRCODE para o pinpad. Excedendo o tempo do pinpad ou se teclar <ESC> no teclado do pinpad, o PDV exibirá mensagem se deseja exibir o QRCODE na tela ou se deseja cancelar o recebimento.
Se o modelo do pinpad não suportar ou não tiver pinpad, o PDV irá exibir direto na tela.
Caso exista dificuldade para ler o QRCODE em tela existe a possibilidade de imprimir direto na impressora não fiscal. Utilize a tecla F10 para impressão:
(Atenção: A opção de impressão do QRCODE na impressora apenas estará disponível nas versões NFC-e e SAT devido a regras de legislação que impedem a impressão do documento em impressora fiscal PAF-ECF)
Após a confirmação da leitura do QRCODE, pelo aplicativo do banco do consumidor, e houver a confirmação do pagamento o PDV irá
efetuar a emissão do cupom fiscal e dos comprovantes de pagamento.
Reimpressão de comprovante:
Junto a funcionalidade de efetuar transações, utilizando carteiras de pagamento digital, será possível efetuar a reimpressão de um comprovante de transação emitido no caixa. No menu de caixa livre do SmartECF acesse, através do menu de funções, a opção Carteiras Digitais (Ctrl+F10).
Na função estará disponível a reimpressão pelo numero do cupom fiscal ou pedido de venda. Selecione a opção, de acordo com o menu de opções, e informe os dados para reimpressão:
Após informar os dados corretamente o PDV irá reimprimir os comprovantes de pagamento da transação com carteira digital.
Estorno de transação:
Assim como qualquer pagamento efetuado e confirmado existirão situações em que será necessário efetuar a solicitação de estorno do pagamento. No menu de caixa livre do SMARTECF, através do menu de funções, acesse a opção Carteiras Digitais (Ctrl+F10).
Na função estará disponível a opção de efetuar o estorno da transação, para isso será necessário informar a data e o numero de referencia do documento. O numero de referencia do documento para estorno estará localizado no comprovante de transação.
Verifique o comprovante e informe os primeiros dígitos localizados na linha de Referencia, até o ponto, conforme demostrado no comprovante abaixo:
Informe a data e o numero de referencia:
Após a informação correta dos dados para estorno, a transação será estornada e os comprovantes de cancelamento serão emitidos no PDV.
Cancelamento de venda com pagamento digital:
Quando houver a necessidade de efetuar o cancelamento de uma venda, que tenha sido paga com pagamento digital, após a finalização da venda a tecla F4 estará disponível para cancelamento do cupom fiscal eletrônico e estorno das transações efetuadas. Ao cancelar um cupom fiscal eletrônico com pagamento digital serão emitidos comprovantes de estorno da transação. Atenção: Caso na mesma venda existam transações com cartão de credito, debito e pagamento digital apenas as transações de pagamento digital serão estornadas.
A funcionalidade de carteiras digitais para pagamento está disponível na versão 1.0.0.41 SP 21 do SMARTECF e versão 122.0.0-SP9.00.21 do GEMCO ANYWHERE. OBS.: Verifique a versão suportadado pelo time de suporte para abertura de ticket IMPORTANTE!
A utilização da função de pagamento digital estará disponível nos seguintes serviços:
Indisponível:
O recebimento de pedido de venda no caixa GEMCO com forma de pagamento digital não estará elegível para geração e pagamento através de QRCODE.