O documento se encontra em construção.
Após início das operações de NFS-e foram identificados repetidas ocorrências dos erros que seguem abaixo. Caso se depare com algum desses, tenha ciência de como prosseguir com a recomendação descrita. Seguem:
- E090-Número do RPS inválido. -Deve ser feito a verificação da liberação de número de RPS no portal ISSNetOnline - conforme o ponto de atenção quanto a solicitação de emissão;
- E138-Usuário não autorizado a realizar o serviço.- Verifique o certificado utilizado e se é o mesmo do emitente. Caso o problema persiste, entre em contato com [email protected];
- E178-Lote aguardando processamento.- Webservice se encontra instável dado ao excesso de solicitações. Aguarde para resolver e verificar o retorno da nota;
- E043-Inscrição Municipal do prestador do serviço não encontrada na base de dados do município.- Verifique no cadastro do emitente se a Inscrição Municipal está registrada corretamente;
- E035-Código de tributação inexistente.- Preencha o CodigoTributacaoMunicipio de acordo com a tabela no cadastro de Tipos de Serviço;
- E029-O código de serviço prestado não permite retenção de ISSQN. -Preencha o ISSRetido como 0;
A Secretaria de Estado de Economia do Distrito Federal disponibiliza a documentação e orientação acerca da mudança da emissão da NFe modelo misto ao modelo da NFSe em seu site, orientamos a leitura das pergunta e respostas e bem como a documentação disponibilizadas para download.
Apesar de o Distrito Federal não trabalhar com RPP (Recibo Provisório de Produtos), o Hotal utiliza sua estrutura como base para a geração da NF-e (integração com FiscAll Flex). Por esta razão serão mencionadas a seguir etapas envolvendo configuração de RPP, mas a geração da NF-e deve ser realizada sempre que forem encerradas contas.
Pontos de Atenção:
1 - Aos clientes com o uso da solução Hotal deverá ser realizado o download, instalação e autorização de uso dos plug-ins referente ao projeto DocFiscAll.
2 - Configuração do parâmetro DocFiscAll Brasil.
3 - Integrar os dados da empresa, usuários e Tipos de Débito e Crédito para o DocFiscAll Brasil.
As orientações abaixo somente devem ser aplicadas no dia 01/01/2023, com o inicio da obrigação da NFSe, pois, a antecipação dessa configuração irá afetar a emissão da NFe Mista até o dia 31/12/2022.
4 - Cadastro dos modelos de nota fiscal (VHF) para RPP e RPS com séries distintas e reinício na numeração (criar código de série com a sequência iniciada em 1, número de série ainda não utilizada) - Cadastro de Modelo de Nota Fiscal / Hotal Visual Front Office - VHF.
5 - Associação dos Tipos de Débito e Crédito para os referidos modelo de documento.
Obs: Os tipos de Débito e Crédito de pagamento/recebimentos, não podem ser associados a nenhum dos modelos de nota configurados (parâmetro imprime na nota e/ou imprime nota em separado devem ficar desmarcados).
6 - A NFS-e deverá conter uma única alíquota por nota, a Secretaria de Estado de Economia do Distrito Federal disponibilizou a tabela com os códigos de tributação x alíquota que serão utilizados para a emissão do documento fiscal. O Visual Hotal Front Office (VHF) possui configuração de geração de nota por alíquota conforme a documentação.
7 - Parâmetro do Visual Hotal Front Office (VHF), associar na guia nota fiscal o modelo de RPS ao modelo alternativo de nota.