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Plataforma

Produto:  fluig


Ocorrência

Testes de rede para alteração da URL de acesso ao fluig.

Por exemplo, caso o administrador deseje alterar a porta, definir um domínio de acesso (www.fluig.empresa.com) ou IP público para que os usuários possam conectar-se ao fluig.


Causa

Se não forem feitas as devidas configurações de rede, ao trocar a URL do Portal podem ocorrer problemas no acesso à ferramenta.


Solução

Estes testes auxiliam a prevenir o problema e podem identificar em que ponto da rede está a falha na conexão.

Atenção

As configurações e testes de rede são de responsabilidade do cliente e não serão realizadas pela equipe de suporte técnico do fluig.