Produto:

Datasul

Ocorrência:

Etapas Controle de Contratos

Passo a passo:

• O símbolo de ENVELOPE significa que podemos enviar e-mail para o grupo definido (STATUS).

• Na confirmação é que serão geradas as informações para faturar. Ou será gerado o pedido ou a nota fiscal direto, ou nenhuma coisa nem outra.
  
  
• No momento da CONFIRMAÇÃO são gerados, por exemplo, 12 pedidos para o cliente. Se a rotina de REAJUSTE ou RENOVAÇÃO estiver parametrizada, vai gerar mais 12 pedidos (para o próximo ano).

• REAJUSTE: é informada a data de término do contrato. Se for, por exemplo, 31/12/1999 (data máxima permitida), significa que ele  vai ser reajustado todo ano, sem existir uma renovação.

• RENOVAÇÃO: por exemplo, este contrato só tem vigência durante um ano. Depois de um ano ele vai vencer. Então é necessário primeiramente renovar o contrato para depois reajustá-lo.  (VÍDEO = 18 MINUTOS)

• SUSPENDE: por exemplo, o cliente não pode pagar por determinado período, então suspende-se o contrato para deixá-lo por um período inativo e depois é só fazer a reativação dele.

• CANCELAMENTO: cancela e não pode mais reativá-lo. Neste caso é necessário cadastrar um novo contrato caso o cliente queira "reativá-lo".

• FINALIZAÇÃO:

PERGUNTA 1:

É possível alterar um aditivo na confirmação ? NÃO. Só ser os pedidos forem regerados.

PERGUNTA 2:

Tem uma tela especial para finalizar os contratos ? SIM. Tela de controle de contratos.