CRL – Relacionamento
Linha de Produto: | Datasul |
Segmento: | Manufatura |
Módulo: | CRM |
Função: | CRL – Relacionamento |
Situação: | O CRM quando integra com o ECM criando WorkFlow por intermédio da Tarefa do CRM, o WorkFlow é criado porém não inicia. |
Solução: | É necessário que ao criar o WorkFlow no Fluig, que este seja criado com todos os campos e iniciado.
Foi alterada a geração de Tarefa para que ao gerar o WorkFlow no FLUIG este seja iniciado de forma automática. Para isso, o usuário deverá informar o número do WorkFlow na ação da campanha.
Deverá entrar na Campanha, selecionar a campanha desejada, ações relacionadas, abrir o cadastro de ações da campanha, selecionar a ação desejada e informar o código do WorkFlow no campo ID WorkFlow. |
Versões/Release: | 12.1.7
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