Melhorias RN nº 395

Descrição

A partir da liberação das implementações da RN 395, liberadas na versão de Abril (16.404.0), foram detectadas várias melhorias, destacadas a seguir:

Produção Médica Autorização, Produção Médica e Autorizador Web

Foram criadas novas regras nos lançamentos dos atendimentos nos módulos Produção Médica Autorização, Produção Médica e Autorizador Web:

• Usuário local de família 0 (zero): quando houver lançamento de guias ou autorizações para usuários locais em família 0 (zero) o protocolo de atendimento será gerado automaticamente.
• Usuário eventual ou recém nascido: o nome digitado para os mesmos serão gravados e exibidos posteriormente no cadastro de protocolos.
• Número do protocolo: o número do protocolo deve ser numérico e diferente de zero.

Concentrador

• Ajustada a geração de autorizações via POS para gerar automaticamente protocolo de atendimento para atendimentos locais, pela solicitação de consulta e exame.
• No cancelamento de autorização, caso a guia esteja emitida, o protocolo é desvinculado da guia, permanecendo vinculado apenas com a autorização

Monitor TissNet

• O protocolo de atendimento para atendimentos locais pela mensagem de solicitação de procedimentos é gerado automaticamente. Caso seja realizado o cancelamento de autorização, aonde já existe guia emitida, o protocolo é desvinculado da guia, mas permanece vinculado a autorização.
• No caso da mensagem de lote de guias, o protocolo de atendimento será gerado automaticamente na confirmação da importação, pela função "Importação de Arquivos de Clínicas e Hospitais (PM40FM)" do sistema. 
• No cancelamento de importação o protocolo é excluído junto da exclusão da guia.

Lançamento de Protocolos

• A tela "Protocolo de Atendimento (PM103FM)" foi ajustada para realizar o cadastro com base na autorização/guia informada. Isso quer dizer que a partir desta versão para inserir um novo protocolo de atendimento a guia e/ou a autorização devem ser informadas e o beneficiário será carregado automaticamente. Dessa forma, só poderão ser lançadas guias e autorizações existentes e caso seja informado tanto a guia quanto a autorização, uma deve ser proveniente da outra (via emissão).
• Quando um novo protocolo é incluído para um atendimento sem protocolo, o mesmo será associado ao atendimento.
• Também foi incluído o campo "Obs." na tela "Protocolo de Atendimento (PM103FM)" para armazenar a observação pertinente ao protocolo de atendimento.
• Não será possível incluir protocolos de atendimento para usuário de família zero.
• O número do protocolo deve ser numérico e diferente de zero.

Relatórios

• Os relatórios foram ajustados pra refletir as alterações citadas neste documento.

-Relatório "Protocolo de Atendimento"

• Foi adicionada a observação do protocolo de atendimento, após os dados dos serviços do atendimento. Além disso também, foi adicionado o nome do recém nascido ao relatório, no cabeçalho do mesmo.

-Relatório "Histórico de Protocolos"

• Foi adicionada a coluna "Recem Nasc" ao relatório para que seja indicado se o atendimento foi para um recém nascido.

Procedimento para Utilização

Atendimento via Produção Médica Autorização

1. Acesse a tela "Autorização de Atendimento (PM60FMAut)" através do módulo PMA Produção Médica Autorização / Autorizações / Autorização.
2. Realize o lançamento do atendimento para família zero, usuário eventual ou recém-nascido.
   Se o atendimento for para a família zero do contrato o protocolo será gerado automaticamente.
3. É obrigatório informar ou gerar o número do protocolo para atendimentos locais (com exceção de atendimento para família zero).
   
   1. Caso seja escolhida a opção de gerar o número do protocolo, o sistema gerará o número do protocolo automaticamente.
   2. Caso seja escolhida a opção de informar o protocolo, como pode ocorrer no caso de atendimentos gerados pelo meio telefônico, informe o número do protocolo.
4. Grave a autorização.
5. Realize o processo de emissão de guia.
   A guia será gerada com o mesmo protocolo da autorização informado no passo 3.

Atendimento via Produção Médica

1. Acesse a tela "Guia de Serviço (PM10FM)" através do módulo PM Produção Médica / Produção / Guias.
2. Realize o lançamento da guia.
3. Será obrigatório informar ou gerar o número do protocolo para atendimentos locais.
   Se o atendimento for para a família 0 (zero) do contrato o protocolo será gerado automaticamente.
   
   1. Caso seja escolhida a opção de gerar o número do protocolo, o sistema gerará o número do protocolo automaticamente.
   2. Caso seja escolhida a opção de informar o protocolo, como pode ocorrer no caso de atendimentos gerados pelo meio telefônico, informe o número do protocolo.
4. Grave a guia.

Atendimento via Autorizador Web

1. Realize o lançamento de uma consulta, exame ou internação para um usuário local.
2. Informe o(s) serviço(s).
3. Envie a solicitação
   O protocolo de atendimento será exibido juntamente com o retorno da solicitação.

Lançamento de Protocolos

1. Acesse a tela "Protocolo de Atendimento (PM103FM)" através do módulo PM Produção Médica / Cadastros / Protocolo de Atendimento.
2. Inclua um protocolo.
3. Informe o número da autorização e/ou o número da guia, a data do atendimento, a origem do protocolo e o número do protocolo. Os dados do beneficiário serão carregados automaticamente.
   Se for selecionada a origem "SAC" e o parâmetro "GERPRSAC" esteja com o valor "S" será dada a opção de geração automática do protocolo de atendimento.
4. Grave o lançamento.
   Se a família informada for zero, o sistema emitirá uma mensagem de falha e não permitirá a gravação.

Geração do Relatório Protocolo de Atendimento

1. Acesse a tela "Protocolo de Atendimento (PM103FM)" através do módulo PM Produção Médica / Cadastros / Protocolo de Atendimento.
2. Realize a pesquisa de um beneficiário que tenha protocolo de atendimento.
3. Selecione na grade de seleção um dos protocolos relacionados ao beneficiário.
4. Clique no botão "Imprimir Protocolo".
5. Na tela "Opção Relatório (PM103FM1)" selecione se quer visualizar os dados da guia ou da autorização associados ao protocolo.
   Caso não haja protocolo para a opção selecionada será exibida a mensagem "Não há dados para serem impressos.".
6. Clique em "Gerar".
   O relatório será exibido com os dados do protocolo selecionado.

Geração do Relatório Histórico de Protocolos

1. Acesse a tela "Protocolo de Atendimento (PM103FM)" através do módulo PM Produção Médica / Cadastros / Protocolo de Atendimento.
2. Realize a pesquisa de um beneficiário que tenha protocolo de atendimento.
3. Clique no botão "Histórico de Atendimento".
4. Na tela "Opção Relatório (PM103FM2)" selecione o período em que deseja ver os protocolos.
   Caso não haja protocolo no período informado será exibida a mensagem "Não há dados para serem impressos.".
5. Clique em "Gerar".
   O relatório será exibido com os protocolos abrangidos pelo período informado.

Importação via MonitorTissNet (WS)

1. Realize a importação de uma solicitação de procedimentos.
   O protocolo do atendimento será gerado automaticamente para a autorização gerada. Somente para atendimentos locais.
2. Realize a importação de uma solicitação de cancelamento.
   Caso já exista guia emitida, o protocolo será desassociado da guia, permanecendo vinculado com a autorização.
3. Realize a importação de um lote de guias.
4. Realize a confirmação da importação
   O protocolo de atendimento será gerado automaticamente para cada uma das guias geradas no sistema. Apenas em atendimentos locais.
5. Realize o cancelamento da importação.
   O protocolo de atendimento será excluído.

Solicitação de autorização via POS

1. Realize a solicitação de autorização via POS.
   Ao receber a solicitação no concentrador e gerar a autorização, o protocolo de atendimento será gerado automaticamente para atendimentos locais.
2. Realize a solicitação de cancelamento de autorização via POS.
   Caso já exista guia emitida para a autorização cancelada, o protocolo de atendimento, caso exista, será desvinculado da guia emitida, permanecendo vinculado com a autorização.