A central de ajuda está homologada no Internet Explorer apenas na versão 9 ou superior.
A partir do LOGIX 12.1.10 também poderá ser acionado a partir do navegador padrão configurado no windows.
O acesso a central de ajuda a partir do menu do Logix deve ser configurado diretamente num TotvsAppserver utilizado como servidor HTTP.
Para isso os seguintes passos são necessários:
Habilite a sessão HTTP com as chaves conforme exemplo:
[HTTP] PORT=8070 ENABLE=1 ENVIRONMENT=logix_prd [10.80.120.134:8070/centralajuda] PATH=C:\totvs\centralajuda SOURCEPATH=C:\totvs\centralajuda ROOTPATH=c:\totvs STARTPATH=\totvs_data CACHE-CONTROL=no-store PRAGMA=no-cache
Estas configurações devem ser disponibilizadas em apenas um único Appserver, pois todos os demais Appservers utilizados para execução do produto farão acesso a central de ajuda usando a mesma configuração centralizada.
Os arquivos da central de ajuda devem ser copiados para uma pasta do mesmo servidor onde o TotvsAppserver está em execução e com base no exemplo acima seria na pasta c:\totvs\centralajuda. Os arquivos da central de ajuda podem ser obtidos a partir da central de downloads da página de suporte Totvs.
Para detalhes do preenchimento de cada chave da sessão HTTP verifique o documento Seção HTTP -- 29360
Configure as seguintes chaves no profile:
Exemplo:
logix.help.files=http://10.80.120.134:8070/centralajuda logix.help.helpcenter.server.ip=10.80.120.134 logix.help.helpcenter.server.port=8070
Reiniciando o serviços do TotvsAppserver onde a seção HTTP foi configurada, ao acessar o produto LOGIX e pressionar F1, a central de ajuda é acionada, fazendo acesso ao endereço HTTP configurado.
Para maiores detalhes do funcionamento da Central verifique o documento Manual de utilização - Central de Ajuda
Pode-se também utilizar o redirecionamento de porta do APACHE para o serviço do HTTP configurado no TOTVS Appserver.
