01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Logística TMS |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Logix |
| Segmento: | Logística |
| Módulo: | TOTVS TMS - Linha Logix - Gestão de transportes (emb/transp) (TMS) |
| Função: | Painel do CTe - TMS20002 |
| País: | Brasil |
| Ticket: | - |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DLOGWMSOL-17650 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Conforme Nota Técnica 2023_002_v1.00 será necessário tratar o Evento de Insucesso da Entrega para CTe.
03. SOLUÇÃO
Na rotina Painel do CTe (TMS20002) foi criada uma nova opção de menu denominada Insucesso na entrega, que poderá ser acessada somente quando o CTe:
- Possuir protocolo de autorização.
- Não estiver cancelado.
- Não possuir comprovante de entrega.
- Não for Complementar de valor ou Complementar de ICMS.
Esta opção abrirá uma tela para manutenção dos dados do insucesso da entrega, onde será possível informar:
- Data e hora do insucesso na entrega.
- Imagem relacionada ao insucesso na entrega.
- Motivo do insucesso na entrega.
- Justificativa do insucesso na entrega (somente quando o motivo for igual a "4").
- Latitude e Longitude (não obrigatórios).
Após incluído o insucesso é possível enviá-lo para o TSS, utilizando para isso a opção de menu Enviar, da tela deste evento.
E após protocolado o evento é possível cancelá-lo via opção de menu Cancelar, desta mesma tela.
A opção de menu Histórico permite visualizar todos os eventos de insucesso na entrega, que foram cancelados junto a SEFAZ.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
- Não se aplica.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Nota Técnica a respeito do evento de Insucesso na entrega: http://www.cte.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=rZ13DDyXcpk=
- Painel do CT-e - TMS20002