Central de Mensagens

Características do Requisito

Descrição

Possibilitar que o gestor do armazém possa trocar mensagens com os operadores que estão executando as atividades no coletor, alertando-os de alguma situação emergencial como, por exemplo, indicar a necessidade de separação de um pedido que precisa ser expedido urgentemente.

O operador também terá a possibilidade de alertar os outros operadores/gestores sobre eventuais problemas no seu ambiente de trabalho por meio da central de mensagens. 

Procedimento para Implantação

O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) onde esta funcionalidade foi liberada.

Procedimento para Configuração

CONFIGURAÇÃO DE MENUS

Procedimento para Utilização

1. Acessar a central de mensagens WMS6799 (Desktop).
2. Para efetuar o envio de mensagem basta clicar em "Nova Mensagem", informar um usuário válido (aquele que receberá a mensagem), o texto da mensagem e clicar em "Enviar".
3. Depois do envio a tela da central de mensagens é atualizada com a mensagem enviada, sendo que as mensagens são ordenadas pela sua sequência, ou seja, a mensagem mais recente é a primeira a ser apresentada no campo "Texto".
4. Na central de mensagens é possível.

4.1. Realizar a troca de mensagens entre usuários.

4.2. Visualizar o histórico das mensagens (enviadas/recebidas).

4.3. Excluir o histórico de mensagens (enviadas/recebidas).

4.4. Responder as mensagens.

         Observação: na visualização da conversa é apresentada a data e a hora em que a mensagem foi enviada e depois que a mensagem é lida pelo destinatário, o remetente consegue visualizar também a data e a hora da leitura.

      5.  Os usuários podem verificar as mensagens recebidas por intermédio de algumas rotinas em coletores, sendo que ao receber uma nova mensagem será apresentado em tela a existência de uma mensagem não lida.

5.1. O usuário terá a opção de ler/responder as mensagens pelo coletor, acessando a rotina pela tecla de atalho informada em tela.

5.2. Os programas coletores que estão preparados para acesso as mensagens são:

• WMS6182 Divisão e Fusão de Estoque
• WMS6299 Conversão SKU
• WMS6237 Movim Palete
• WMS6331 Movimentação Drop Point
• WMS 6214 Separação
• WMS6218 Conferência
• WMS6358 Conferência
• WMS6231 Conferência
• WMS6355 Conferência Plano
• WMS 6370 Embarque Carga
• WMS6371 Desembarque de Carga
• WMS6069 Lista Particular 
• WMS6070 Lista Pública
• WMS6310 Reconferência
• WMS6794 Ressuprimento Endereço Produção
• WMS6238 Ressuprimento Picking
• WMS6335 Lista Drop Point
• WMS6190 Conferencia

     6. É possível utilizar a central de mensagens via coletor (WMS6801) para ler, enviar uma mensagem nova ou responder as mensagens recebidas.

6.1. O envio de mensagens via coletor inicia com as conversas trocadas entre os usuários.

6.2. Possui as opções iniciais de: atualizar, enviar nova mensagem e sair. Se acessar uma determinada conversa poderá visualizar a conversa, navegar entre as conversas do usuário, responder, excluir, enviar uma nova mensagem ou atualizar a tela de conversas.

6.3. Na central via coletor as mensagens não lidas são apresentadas com um prefixo (*).