O objetivo em facilitar a comunicação, que seja rápida, segura e simultânea, que permite a comunicação entre os Professores para Comunidade Acadêmica e Alunos/Responsáveis para Professores.
Para acessar a funcionalidade, o perfil deverá ter a permissão em: Serviços Globais | Segurança | Perfis | "Sistema" Educacional | eduCONNECT | Mensagens Pessoais
A TOTVS orienta criar um perfil para cada Perfil de usuário.
Perfil: Alunos para os Professores (da Turma/disciplina) Perfil: Pais para os Professores (da Turma/disciplina)
Perfil: Pais para os Professores Perfil: Responsável Acadêmico para os Professores
Perfil: Responsável Financeiro para os Professores Perfil: Professores para os: Alunos, Pais (Pais e/ou Mãe), Responsáveis Acadêmicos e Financeiros
O envio de mensagem é classificado por perfil, onde a instituição, poderá definir para qual perfil de usuários que poderão efetuar a troca de Mensagens/ Comunicados. É necessário configurar o usuário / senha do Banco de Dados que tenha acesso as tabelas do Educacional. O perfil deverá ter a permissão em Serviços Globais | Segurança | Acesso | Código de Acesso | eduCONNECT
Para os clientes que NÃO utilizam o Protocolo HTTPS é necessário alterar a tag: RequiredSSLMsgPessoal para false no Web.config do TOTVS Educa Mobile.
A TOTVS recomenda utilizar o protocolo HTTPS no produto TOTVS Educa Mobile.
Ambientes com Load Balance
Em ambientes com Load Balance, Proxy Reverso ou qualquer outro programa que redirecione a requisição do aluno para outro servidor da instituição que esteja instalado o Educa Mobile, a TAG 'RequiredSSLMsgPessoal' deverá estar como false, uma vez que a requisição interna que chegará ao Educa Mobile será HTTP.
O usuário deverá parametrizar as configurações de anexo para o "Portal Gestão Educacional" e "eduCONNECT | Mensagens Pessoais" em: TOTVS Gestão Educacional | Configurações | Parâmetros | Mensagens Pessoais
Para o envio de anexo, caso o usuário tenha pelo menos um perfil habilitado para o envio de anexo, o ícone referente a essa funcionalidade será habilitado.
O Envio de arquivos (Foto / Documento) está atrelado a cada perfil de envio de mensagens para um grupo de usuários em: Serviços Globais | Segurança | Perfis | "Sistema" Educacional | eduCONNECT | Mensagens Pessoais | Enviar anexo
Perfil: Alunos para os Professores (da Turma/disciplina) Perfil: Pais para os Professores (da Turma/disciplina)
Perfil: Pais para os Professores Perfil: Responsável Acadêmico para os Professores
Perfil: Responsável Financeiro para os Professores Perfil: Professores para os: Alunos, Pais e Mães, Resp. Acadêmicos e Financeiro
As mensagens pessoais e os Comunicados, estarão visíveis no menu: Mensagens.
Para o menu: Mensagens, não possui o contador da quantidade de mensagens não lidas ao clicar sobre o menu. A quantidade de mensagens não lidas, é exibido no painel de mensagens.
Ainda nessa tela, o usuário poderá realizar a busca, sendo por: Nome, Assunto e Texto da mensagem. Basta o usuário digitar a palavra (com no mínimo 5 caracteres) no campo Buscar, conforme o exemplo abaixo:
Detalhes da conversa - Mensagem pessoal
Ao clicar em uma mensagem pessoal no painel de mensagens, serão exibidas as respectivas mensagens trocadas com o outro usuário exibido no painel.
No cabeçalho será exibido o nome do usuário da conversa
No meio da página serão exibidas as mensagens trocadas com o outro usuário sendo que as mensagens enviadas ficarão mais à direita enquanto as mensagens recebidas ficarão mais à esquerda.
- Serão exibidas as dez últimas mensagens trocadas entre os usuários.
- Se o usuário puxar para baixo a fim de fazer um refresh nas conversas, serão buscadas as próximas dez mensagens e assim por diante.
No inferior da página, é exibida a barra de envio com opção de digitação do texto da mensagem, botão para anexar arquivo e botão para envio.
Detalhes da conversa - Comunicados
Ao clicar em um comunicado no painel de mensagens, serão exibidas as respectivas mensagens trocadas com o outro usuário exibido no painel com o mesmo assunto do comunicado, ou seja, todos os comunicados enviados com o mesmo assunto, serão mostrados como um único item com as mensagens do comunicado agrupadas por assunto.
No cabeçalho será exibido "Comunicado".
No meio da página serão exibidas as mensagens enviadas dos comunicados com mesmo assunto
- Serão exibidas as dez últimas mensagens trocadas entre os usuários.
- Se o usuário puxar para baixo a fim de fazer um refresh nas conversas, serão buscadas as próximas dez mensagens e assim por diante.
- Será exibido um ícone ao lado da data que dará a opção para visualização dos usuários de destino da mensagem do comunicado.
No inferior da página, será exibido o botão "Novo comunicado" caso o usuário tenha permissão para envio de acordo com os tipos dos usuários envolvidos.
Após clicar no ícone ao lado da data, serão exibidos os destinatários conforme abaixo:
Leitura das mensagens / comunicados
Somente serão marcadas como lidas as mensagens visualizadas na conversa.
Da próxima vez que a mensagem pessoal ou o comunicado for aberto, será exibido o próximo item não lido e o mesmo será marcado como lido após o usuário sair da conversa.
Tipos de itens que podem ser exibidos nas mensagens pessoais / comunicados
Após o download do arquivo
Todos os itens citados que possuem um preview, terão o preview mostrado em baixa resolução para otimizar o carregamento da página.
Após fazer um download do item, o mesmo será salvo no aparelho e exibido em uma resolução maior.
Quando o usuário fizer o download do arquivo, o mesmo será salvo na pasta de cache do aplicativo.
Atualização automática de novas Mensagens / Comunicados (Push / Toast)
Os usuários destinatários serão notificados de nova mensagem/comunicados através do Push seguindo a regra, quando o aplicativo tiver em Segundo Plano ou Fechado, o usuário receberá o Push com a Mensagem / Comunicado.
O processo de envio de Mensagens/Comunicados, possuem dois tipos, sendo:
Os comunicado são envios de mensagens para mais de um usuário, sendo ele aluno, professor, responsável acadêmico e responsável financeiro. Será habilitada a visão das turmas do professor seguindo o mesmo critério utilizado atualmente no portal do professor (filtro de turmas do Diário de Classe) para que ele selecione entre as turmas ou alunos/responsáveis específicos.
Exemplo
A visão é agrupada por turmas, onde serão listados os alunos e os seus responsáveis para que o professor possa selecionar a quem será enviada a mensagem. O professor poderá enviar para uma ou mais turmas, para dois ou mais alunos e/ou responsáveis.
O filtro do perfil de usuários são listados mediante a permissões de envio de mensagens. Exemplo: Se o professor tem a permissão de enviar mensagem apenas para Alunos e Responsáveis Financeiros, será listado apenas o filtro para os Alunos e Responsáveis Financeiros.
Lista de turmas/disciplinas para serem exibidas
A lista de turmas/disciplinas para serem exibidas, seguem o mesmo critério do Portal.
O professor poderá enviar a mensagem simultaneamente para vários usuários, onde a partir do painel de Comunicado.
Ainda nessa tela, o professor poderá enviar um novo texto aproveitando o título do Assunto do comunicado , basta o mesmo clicar no botão "Novo comunicado".
O processo de mensagens pessoais se baseia na troca de mensagens com apenas um usuário.
Exemplo
O professor poderá enviar a mensagem para um usuário, a partir do painel de mensagens (1). caso tenha uma conversa iniciada ou selecionar o usuário através do Painel de Mensagens e pela tela de filtro de usuários (2). Para o envio das mensagens é necessário que o professor tenha permissão para o envio de mensagens para o perfil do usuário desejado.
Novidade!!!
A partir da versão Meu eduCONNECT 08.2306.17.
Os usuários, terão duas novas atualizações, sendo:
1º: Permitir copiar as mensagens recebidas; para copiar, basta selecionar pelo menos uma mensagem que possua texto para ser exibido o botão "Copiar".
Se for selecionada apenas uma mensagem, será copiado somente o texto da mensagem.
Caso seja selecionado mais de uma mensagem, a cópia considerará o autor da mensagem, data/hora de envio e texto da mensagem conforme abaixo:
[25/10/2024 22:11] CÁSSIO COUTINHO: Mensagem com seis fotos
[29/10/2024 03:07] CÁSSIO COUTINHO: Poderiam me ajudar amanhã?
2º: Permitir clicar no link, caso texto enviando tenha um link; basta clicar sob o link, onde o mesmo será redirecionando para o browser com o endereço de acordo com o link recebido.
1) Envio de mensagens a partir do painel de mensagens
2) Envio de mensagens a partir do filtro de usuários
Quando o usuário destinatário visualizar as mensagens, ao lado do nome terá o ícone 
.
Aluno que não tiver um usuário vinculado
O aluno que não tiver um usuário vinculado, aparecerá esmaecido e não será possível selecionar.
Envio de Mensagens e Comunicados com anexo
Para o envio de Mensagens e Comunicados com anexo, basta o usuário selecionar o ícone: 
disponível no campo destinado à digitação de mensagem.
São três opções que ficam disponíveis ao clicar no envio de anexos:
1 - Foto (Câmera): Possibilita o envio de fotos a partir da câmera do celular.
2 - Documentos: Possibilita o envio de documentos. Aceita apenas um arquivo por vez. Não é mostrado um preview do arquivo.
3 - Fotos: O usuário tem a opção de selecionar mais de uma foto e informar uma legenda para o grupo de fotos a serem enviados, seguindo a regra:
Para os documentos, não será possível informar a legenda, uma vez que a descrição do arquivo já possui a descrição necessária para o(s) destinatário(s).
Será exibido um carrossel com o preview das imagens selecionadas.
Observação:
Serão mostrados apenas os arquivos com extensão parametrizada nos parâmetros de Mensagem Pessoal. Caso não seja informada nenhuma extensão, serão considerados todos os arquivos.
Excluir anexo da Mensagens e Comunicados
O usuário de envio e/ou destinatário, tem a opção de desconsiderar o arquivo selecionado clicando no ícone 
Caso o usuário desconsidere todos os arquivos, será exibida a página de listagem de conversas.
Os alunos/responsáveis (Pais, Financeiro e Acadêmico) poderão enviar a mensagem para os professores da Turma/Disciplina. A lista de professores e suas disciplinas, segue a a ordem de exibição abaixo:
Para o envio das mensagens é necessário que o Aluno / Responsáveis, tenha permissão para o envio de mensagens.
Perfil: Alunos para os Professores (da Turma/disciplina) Perfil: Pais para os Professores (da Turma/disciplina)
Perfil: Pais para os Professores Perfil: Responsável Acadêmico para os Professores
Perfil: Responsável Financeiro para os Professores
Lista de professores disponível para a comunicação
O sistema deverá listar os professores que:
Mensagens/Comunicados com anexo
Sendo o usuário aluno ou responsável, somente poderá visualizar os arquivos enviados a ele.
O aluno poderá enviar a mensagem para um ou mais Professores, a partir do Painel de Mensagens. Caso o Aluno tenha uma conversa iniciada com o professor, poderá enviar uma nova mensagem a partir da conversa ou então acessar o Filtro de Professores.
1) Listagem de turma/disciplinas para que o aluno possa enviar mensagem para os professores.
2) Envio de mensagens a partir das Mensagens Pessoais
3) Envio de Comunicados a partir do Painel de Mensagens Pessoais
O Responsável poderá enviar a mensagem para um ou mais Professores, a partir do Painel de Mensagens. Caso o Responsável tenha uma conversa iniciada com o professor, poderá enviar uma nova mensagem a partir da conversa ou então acessar o Filtro de Professores .
1) Listagem de turma/disciplinas para que o responsável possa enviar mensagem para os professores dos seus dependentes.
2) Envio de mensagens a partir do Painel de Mensagens Pessoais
3) Envio de mensagens a partir do Painel de Mensagens Pessoais para Comunicados
Responsável (Pais,Financeiro e Acadêmico) tenha mais de um dependente
Caso o Responsável (Pais, Financeiro e Acadêmico) tenha mais de um dependente, ao logar na tela de Filtro de Professor, a relação de Professores e Turma/Disciplinas estão agrupados por dependente.
O usuário poderá excluir as mensagens, sejam elas: Histórico de Conversas, Conversas Pontuais e Comunicados.
Para exclusão, basta o usuário manter pressionado a mensagem e clicar no botão excluir.
A exclusão das mensagens serão apenas para o usuário logado.
Exclusão do histórico do Comunicado Exclusão da mensagem do Comunicado
Exclusão do histórico de conversa com o usuário (Mensagem) Exclusão "pontual" da mensagem como usuário
