01. DADOS GERAIS
Linha de Produto: | RMS |
---|
Segmento: | VAREJO |
---|
Módulo: | CONECTOR |
---|
Função: | Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) |
---|
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao tentar executar os serviços do ServiceNFe, a seguinte mensagem de erro aparece na tela de Serviços (Painel de Controle do Windows -> Ferramentas Administrativas -> Serviços)
- Erro 1053: O Serviço não respondeu à requisição de início ou controle em tempo hábil.
- O serviço não está respondendo à função de controle.
Caminho para abrir 'Serviços': Painel de Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Ferramentas Administrativas

03. SOLUÇÃO
Remover o ServiceNFe e executar uma versão mais recente do setup:
- NFE-Setup-RMS-Service.zip
SetupServiceNFe.exe
*** ATENÇÃO ***
Os serviços devem ser parados antes de realizar este procedimento!
Para desinstalar o serviço, é preciso acessar o Painel de Controle do Windows -> Adicionar/Remover Programas -> Desinstalar SetupServiceNFe.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
O ServiceNFe é atualizado constantemente para contemplar as exigências contidas nas Notas Técnicas da Sefaz e para adaptar-se a algumas características de ambiente dos diversos tipos de servidores da Microsoft.
O ServiceNFe deve ser removido e re-instalado a cada 6 meses, e caso ocorra algum problema em um intervalo menor, deve ser comunicado aos responsáveis pelo Módulo da Nota Fiscal Eletrônica, para que seja realizado a análise da causa / origem do problema.