Linha de Produto: | Microsiga Protheus® |
Segmento: | Serviços |
Módulo: | Call Center - SIGATMK |
Função: | Telemarketing - TMKA272A.PRW Cadastro de Prospects - TMKA341.PRW |
Situação/Requisito: | Oportunidade gerada pelo Atendimento Telemarketing, está carregando o Código do Cliente no campo do Prospect. |
Solução/Implementação: | Efetuado ajuste na rotina de gravação do Atendimento Telemarketing, para quando for utilizado um cliente e a Ação estiver configurada para que gerar Oportunidade de Venda, ao carregar a tela da Oportunidade os dados do cliente sejam apresentados nos devidos campos do cliente (AD1_CODCLI e AD1_LOJCLI). |
Tickets relacionados: | 3237976 |
| Requisito: | DSERFAT-6898 |
Para preencher os dados do produto na oportunidade rápida, é necessário alterar o campo ADJ_ITEM via configurador, preenchendo o conteúdo Modal = Sim.
Caso necessite adicionar mais algum campo para preenchimento, repetir o mesmo processo acima, para o campo desejado.
