01. DATOS GENERALES
| Producto | TOTVS Backoffice | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||
| Segmento: | Backoffice | ||||||
| Módulo: | TSS - TOTVS SERVICE SOA | ||||||
| Función: |
| ||||||
| País: | Perú | ||||||
| Ticket: | No aplica. | ||||||
| Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-14078 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
En la rutina de Documentos Electrónicos (MATA486), al realizar la trasmisión electrónica de documentos directo a la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) mediante TSS y cuando ocurre una intermitencia de red o de los servicios de transmisión, los campos Fch Aut (F2_FECAUT) y Status Trans (F2_FLFTEX) quedan vacíos, y el documento queda como transmitido ante la SUNAT, y al requerir hacer el Comunicado de Baja de la Factura enviando el siguiente mensaje: El documento no ha sido transmitido. Utilice la rutina de registro de documentos correspondiente para borrar/anular.
03. SOLUCIÓN
En la rutina Funciones de Integración con la SUNAT (TSSIntegSUNAT) de TSS:
Se realiza ajuste para que si al consultar el documento en la tabla SPED050L el documento tienen el campo STATUS con valor 1 (transmitido) o 4 (en espera de respuesta), se consuma el método de consulta de la SUNAT para obtener el estatus del documento.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
La solución de problema está relacionada la atención de la issue DMINA-13478.
La solución aplica para versión 3.0 o superior de TSS.¡IMPORTANTE!