Produto: | Microsiga Protheus |
Ocorrência: | Esse documento tem como objetivo descrever alguns problemas e suas devidas soluções, a respeito de performance SIGAGFE. |
Passo a passo: |
Solução: Confirme se as estatísticas do banco Progress foram atualizadas. Abaixo documento com detalhes sobre atualização: https://cat.totvs.com.br/eConsultor/Pesquisa/kbase_Det.aspx?kbid=39014 As estatísticas devem ser atualizadas sempre que houver uma aplicação de patch, atualização do ambiente, ou mesmo quando perceber um aumento da lentidão.
Solução: A integração de notas do Datasul com SIGAGFE não deve consumir licenças. Mas para isso, no appserver.ini temos que usar a clausula "GFEPREPAREIN". Não pode ser usado "PREPAREIN". Abaixo documento com mais detalhes: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=213981847 Pode ocorrer de não haverem licenças disponíveis no momento da integração das notas, fazendo o sistema aguardar a liberação de licença. Isso pode dar uma falsa impressão de demora no cálculo da nota.
Solução: Verifique no appserver.ini o parâmetro INSTANCES. Por exemplo, pode estar: INSTANCES=1,1 Nesse caso, será aberta no máximo uma instância para integração. Se 3 usuários estiverem enviando notas fiscais ao mesmo tempo, o sistema vai aguardar até que a única estância seja liberada para enviar o próximo registro. INSTANCES=1,10 Nesse caso até 10 registros serão enviados ao mesmo tempo. OBS: o primeiro número se refere ao número inicial de instancias que serão abertas e o segundo ao número máximo.
Solução: No CD0089, na pasta faturamento, temos o parâmetro para integração Sincrona das notas. Isso indica que não será usado o GFEX101SCH no Protheus. Cada nota enviada já será liberada no momento que integrar. Isso pode tornar o processo lento, principalmente se a opção de cálculo automático do romaneio estiver marcada. A sugestão nesse caso é desligar o parâmetro e usar o GFEX101SCH para fazer a liberação dos documentos de carga.
Solução: Foi feita uma alteração nas rotinas de cálculo de frete do SIGAGFE, substituindo a utilização de tabelas temporárias por variáveis de memória. Isso faz com que a rotina de cálculo melhore o tempo de processamento. Confirme no documento abaixo se o parâmetro que liga a nova rotina está ligado. PGFE0175 - Melhora de Performance na rotina de cálculo do frete no SIGAGFE
Solução: A rotina de cálculo é complexa e pode atender várias possibilidades de parametrização. Algumas funções, porém, podem não ser usadas por determinados clientes. Mesmo assim consomem tempo de processamento. No documento abaixo vemos uma explicação a respeito de funções que podem ser desligadas, caso o cliente não as utilize. Disponível no Protheus 12.1.20 (pacote abril de 2018). |
| Se nenhuma das alternativas acima resolver o problema, entre em contato com a equipe de atendimento do SIGAGFE. |
