Cadastros iniciais:
1.Criar uma Lista de Contato do tipo telefone residencial:
A lista de contatos deve ter o campo (U4_TIPO) igual ao campo (U7_TIPOATE).
2.Operador deverá possuir o mesmo perfil de atendimento (U7_TIPOATE).
Configuração do Schedule:
1.Criar Agente através do configurador em Ambiente → Schedule → Schedule →Agent
2. No Configurador -> Ambiente -> Schedule -> Schedule -> Na pasta Agendamentos -> Cadastro -> Configurar a execução da função TMKLEMBRE conforme a necessidade. No campo rotina não é necessário passar por parâmetro empresa / filial na versão. Esta informação deverá ser informada no campo Empresa/Filial.
3. No Configurador -> Habilitar o parâmetro MV_WFMESSE = .T.
4.É necessário introduzir no menu que deseja gerenciar as tarefas o item Workflow dentro da opção Miscelânea através do configurador.
5. Após identificar no Monitor do Schedule a execução do TMKLEMBRE como finalizada acessar a função Messenger do módulo.