Descrição
Implementada melhoria com a criação das rotinas Solic. Garantia JD (OFINJD15), Proc Warranty Memo (OFINJD16), Atualiza Status SG (OFINJD26), Cons. Garantia JD (OFICJD01), Registro de Prod. (OFINJD17) e Atual. End Cliente (OFINJD20).
O conjunto de rotinas Solic. Garantia JD (OFINJD15), Proc Warranty Memo (OFINJD16), Atualiza Status SG (OFINJD26), Cons. Garantia JD (OFICJD01) foi criado para atender as necessidades de envio e recebimento de informações referentes as garantias/ revisões/ PMP (Programa de Melhoria de Produto) e Autorizações Especiais entre o Protheus e a John Deere (WARRANTY / CLAIM). Durante o processo normal da oficina, em alguns momentos as informações do Protheus serão enviadas a John Deere e também o Protheus irá solicitar informações junto a John Deere. Desta forma, o usuário conseguirá realizar todo o processo através do Protheus de maneira transparente, objetiva e eficaz, sem a necessidade de acesso ou interação direta no portal da John Deere.
A rotina Registro de Prod. (OFINJD17) tem por objetivo cadastrar as informações do equipamento que foi vendido junto ao portal através do Protheus. Após realizado o cadastro, o usuário poderá transmitir estas mesmas informações do equipamento diretamente para a John Deere. Desta maneira, o usuário manterá as informações dos equipamentos atualizadas tanto no Protheus como na John Deere de forma automática, rápida e transparente.
A rotina Atual. End Cliente (OFINJD20) tem por objetivo atualizar/sincronizar o cadastro de clientes entre o Protheus e o sistema utilizado pela John Deere via WebService (CREATE CUSTOMER). O usuário poderá cadastrar o cliente dentro do sistema do Protheus e transmitir estas informações diretamente para a John Deere, sem a necessidade de cadastrar novamente o cliente de forma manual no portal da John Deere. Desta forma, o processo de cadastramento de clientes é único, proporcionando rapidez e praticidade ao usuário, mantendo informações de clientes atualizados tanto no Protheus como na John Deere de forma automática, rápida e transparente.