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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:

Financeiro

Função:Cancelamento de Operação Financeira
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVEBT-11342


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado um aumento no cancelamento de vendas no módulo financeiro. Constatamos que as vendas estão ativas tanto na Sefaz, quanto nos relatórios comerciais.
 

03. SOLUÇÃO

Desenvolvido uma regra de validação na ação de cancelar operação, onde só será possível realizar este cancelamento se a venda estiver com status de cancelada e/ou cancelada por falha ECF nos relatórios (tabelas) do comercial. Se a venda estiver como Normal será apresentado uma mensagem que não é permitido cancelar a operação financeira.

Mensagem:

"O cupom de venda não está cancelado.

Não é permitido efetuar o cancelamento da operação financeira."


Entra no TVFR, Fiscal, Financeiro, Operações e Consulta


Preencher com as informações de pesquisa e clicar no botão Filtrar.


Escolher uma forma de pagamento e clique duas vezes.


Então a tela de Detalhamento por dia, escolhe uma forma de pagamento e clique duas vezes.


A tela de Detalhamento por Documento será aberta, então escolha um documento e clique com o botão esquerdo do mouse, abrirá uma janela com opções, então selecione a opção Cancelar Operação Financeira.


Se o cupom de venda estiver aberto