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O backup de informações é de suma importância para prevenir algum tipo de ocorrência. Pensando nisso, o portal Cloud TOTVS disponibiliza uma funcionalidade para a realização de um backup confiável de todas as informações e processos realizados nas soluções TOTVS.

Procedimentos

  1. No menu do lado esquerdo da tela, selecione a opção Ambientes.
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  2. Selecione o botão Ações.
  3. menu Cockipit, ao selecionar o cliente e o ambiente desejado, utilize o ícone Image Addedpara selecionar a funcionalidade Ações.

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  4. Será apresentado um novo menu de opções.

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    Se preferir acesse também a tela Desligar Ambiente por meio da opção Cockpit, localizada no menu do lado esquerdo da tela. 
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    Na área Ambientes clique no botão Ações.

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  5. Selecione a opção Realizar Backup.



  6. Nessa tela, é exibido a data e a hora para registro do backup realizado.
  7. No campo “Nome da cópia de segurança”, informe um nome para denominar o backup a ser realizado.
     Exemplo:
     Backup_11112016_Matriz
     
  8. No campo “Deseja adicionar um comentário”, descreva algum comentário de importância ou não, para o arquivo a ser gerado.

    Exemplo:

    Backup realizado pelo funcionário João. Por favor, não apague!

  9. Ao clicar no botão Fechar, o sistema voltará para a página anterior e não concretizará a ação de realizar o backup.
  10. Clique no botão Realizar Cópia de Segurança, para gerar o arquivo.
  11. Será apresentada a tela de confirmação.


  12. Clique no botão Sim para confirmar.
  13. Ao clicar no botão Não, o sistema voltará para a página anterior e não concretizará a ação de realizar o backup.

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