Infelizmente existem fatores externos que podem influenciar neste processo, como conexão com a internet, firewall, antivírus, e outras aplicações que podem bloquear processos de envio de e-mail.
Fica a cargo do cliente analisar estes bloqueios externos e liberar que o aplicativo possa realizar o procedimento.
IMPORTANTE: O RM necessita da configuração de relay habilitada, pois irá autenticar no servidor de e-mail com o usuário que está nas configurações globais e enviar como remetente outro usuário(definido nas configurações de parâmetros globais).
1. Configuração da tela de envio de e-mails
Produto | : | Framework Versão: Todas |
Processo | : | Parâmetros Globais email |
Subprocesso | : | Parametrização de envio de email |
Data da publicação | : | |
Introdução
Este documento possui orientações sobre a tela Opções\Parâmetros\Globais\Envio de E-Mails.
Esta tela define a configuração para comunicação com o servidor SMTP utilizado no processo de envio de e-mails pelos módulos do sistema. Cada servidor SMTP pode exigir uma configuração diferente para comunicação e percebemos que existem usuários que desconhecem estas configurações e não sabem o que o servidor exige e o que ele não permite.
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