Versões comparadas

Chave

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  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

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 Acessar o link: Ver detalhes | [Clicar] no botão: Solicitar

 


 Clicar no Link do Tipo de Atendimento

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Após preencher os dados, o Aluno / Responsável irá clicar no botão: Solicitar.

Observação 1: Caso esteja parametrizado para que a solicitação seja cobrado um valor extra, ao clicar em "Solicitar", o portal processará a informação e em seguida irá apresentar uma mensagem informando que foi gerando um boleto extra para o requerimento, onde será possível redireciona-lo para o menu: Financeiro | Boletos para que o mesmo seja impresso.

Observação 2: A partir da versão 12.1.28.113, caso o usuário possua permissão para acessar o novo extrato financeiro do portal do aluno, tendo um valor a ser cobrado na solicitação, o mesmo será automaticamente redirecionado para essa nova funcionalidade.

 Caso o requerimento não possua um valor extra associado, o aluno será redirecionado para o submenu: Requerimentos Solicitados. 


Dica

Para saber mais sobre o processo de integração CRM (Ágilis) x Totvs Gestão Educacional, acessar o documento: Boletim Técnico - Solicitação de Atendimento do Aluno