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Deck of Cards
effectDuration0.5
historyfalse
idsamples
effectTypefade
Card
id1
labelIncluir

Permite a inclusão de um nova Pesquisa de Satisfação.

As informações do Questionário de Satisfação devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Campos Gerais - Questionário de Satisfação.

Card
id2
labelAlterar

Permite alterar uma Pesquisa de Satisfação conforme os campos informados em Campos Gerais - Questionário de Satisfação.

Card
id3
labelExcluir

Permite a exclusão de uma Pesquisa de Satisfação já inclusa. 

Esta opção não permite nenhum tipo de alteração, apenas a função de exclusão do registro selecionado.

Card
id4
labelVisualizar

Permite a visualização de informações de uma Pesquisa de Satisfação já existente.

Esta opção não permite nenhum tipo de alteração, apenas a função de leitura do registro selecionado.

As informações das Limiares da Pesquisa de Satisfação podem ser visualizadas conforme as orientações descritas em Campos Gerais - Questionário de Satisfação.

Card
id5
labelPesquisar

Permite pesquisar um Limiar da Pesquisa de Satisfação já cadastrada a partir de um índice de busca, através da opção:

  • Filial + opção + Código + loja.
Card
id6
labelLimiares

Permite incluir um Limiar, conforme os campos descritos em Campos Gerais - Questionário de Satisfação.

Card
id7
labelImprimir Browse

Esta opção permite a impressão da listagem dos itens disponíveis no Browse.

Para isto, basta selecionar o item desejado e clicar em Outras Ações / Imprimir Browse.

...

Deck of Cards
effectDuration0.5
historyfalse
idsamples
effectTypefade
Card
defaulttrue
id1
labelCampos Detalhados
Expandir
titleCampos Detalhados
CampoDescrição
Opção (TUO_TIPO)

Informe o tipo a ser considerado na pesquisa de satisfação.

Código (TUO_CODIGO)Código da pesquisa.
Loja (TUO_LOJA)Loja relacionado ao código.

Descrição (TUO_DESCRI)

Descrição relacionado ao código.
Desabilita? (TUO_DESABI)

Informa se o Questionário desabilita.

CampoDescrição
Grupo (TUP_CODGRU)

Informa o Grupo de Pergunta.

Nome Grupo (TUP_NOMGRU)Informa o nome do Grupo.
Pergunta (TUP_PERGUN)

Informa a Pergunta da Questão.

Tipo Respos. (TUP_TPLIST)

Informe o Tipo de Resposta, pode ser:

  1. Exclusiva
  2. Várias Opções.
Campo Obs. (TUP_ONMEMO)

Informa se será informado o Campo de Observação, com as opções:

  1. Sim
  2. Não
Respostas (TUP_PERGUT)

Informa as Respostas da Pergunta.

Cont. Resposta (TUP_2PERGU)

Informa o Conteúdo de Respostas da Pergunta.

Card
id2
labelLimiares
Expandir
titleGrid
CampoDescrição
Opção (TUO_TIPO)Informe o tipo a ser considerado na pesquisa de satisfação.
Código (TUO_CODIGO)Código da pesquisa.
Loja (TUO_LOJA)

Loja relacionado ao código.

Descrição (TUO_DESCRI)Descrição relacionado ao código.
Desabilita? (TUO_DESABI)Informa se o Questionário desabilita.
CampoDescrição
Limiar (TUY_LIMIAR)

Informar o Código do Limiar.

Des. Limiar (TUY_DESLIM)Descrição da Limiar.
De Valor (TUY_LIMDE)Informar o valor "de" da Limiar.
Até Valor (TUY_LIMATE)Informar o valor "até" da limiar.
:Descrição:

Utilizações Gerais

Deck of Cards
idParâmetros

Parâmetros presentes na rotina de Questionário de Satisfação.

ParâmetroDescrição

MV_NG1FAC

Indica se a empresa utiliza Facilities ou Solicitação de Serviço.

  1. Facilities
  2. Solicitação              
MV_NGPESSTIndica a ordem de importância dos questionários de satisfação da solicitação, para envio ao solicitante.                                      

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