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O processo de consulta de pagamentos VTEX, identifica os dados associados aos pagamentos das vendas realizadas e/ou canceladas. Os dados de Pedidos VTEX, enviados para o PROTHEUS, serão consultados por este processo (Maiores detalhes sobre o processo, cliquei aqui), mas será acrescentados a consulta dos campos abaixo:
Para pedidos Cancelados na VTEX:
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Após consulta dos Pedidos (conforme citado no item anterior), a realizada a exportação de para o PROTHEUS. Esse processo exporta todos os dados consultados, realizando primeiramente uma identificação de cadastro de cliente pré-existente no PROTHEUS.
Esse processo pode ser agendado ou executado de forma manual através do Menu: TOTVS Educacional l Customização l Orquestrador VTEX l Exportação de Dados para o PROTHEUS.
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Sempre que a exportação de contas a receber é enviada com Sucesso para o PROTHEUS; é enviado automaticamente para plataforma VTEX, uma atualização para que o Pedido passe do status: Pronto para manuseio para Faturado. Através da consulta ao Monitor de Log, será possível consultar o status da movimentação do pedido. Essa atualização pode ser visualizada na tela do Monitor de Vendas, no campo Status Pedido: O campo Status Protheus, também exibido na tela do Monitor de Vendas, a cada tentativa de Integração do Pedido com o PROTHEUS, terá seu valor atualizando, considerando:
Caso ocorra algum erro durante esse envio para plataforma VTEX, o usuário poderá consultar para que os ajustes necessários sejam providenciados. |
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O Monitor de Log, disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Orquestrador VTEX | Monitor de Log, armazena os dados exportados dos registros relacionados à Integração VTEX, possibilitando o acompanhamento e identificação dos registros exportados e importados com sucesso ou que necessitam ser reenviados. A funcionalidade é baseada em duas visões, sendo a primeira o valor de registro principal e a segunda (Item Log) representando os detalhes de cada situação do registro princiapal.
No item de log terá disponível para consulta os seguintes campos:
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Através do Monitor de Log, o usuário poderá processar o reenvio ao PROTHEUS dos registros que apresentam status de erro ou pendente, ou seja, que não foram exportados corretamente.
Ao processar o reenvio de log, a customização tentará realizar novamente o envio das informações ao PROTHEUS. Uma vez reenviado, o registro terá o seu status alterado para: Sucesso.
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A partir da necessidade de atualização do processo de consulta de pagamentos VTEX é possível identificar pedidos com status: Cancelado. Uma vez identificado, será verificado se este pedido foi exportado ao PROTHEUS em algum momento com status: Integrado com sucesso.Para registros que já tenham sido exportados com status: Integrado com sucesso, a API Pagamentos Incluir PROTHEUS será acionada, enviando as seguintes informações:
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