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+NOVIDADES +INFORMAÇÃO

Abaixo você pode conferir todas as novidades, melhorias e as manutenções aplicadas na ultima versão liberada do TOTVS HospitalidadePMS.

VERSÃO - 12.1.202209.0001

DATA DE LIBERAÇÃO - 14 29/09/2022

NOVIDADES & MELHORIAS

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO

DEMONSTRAÇÃO

DCMTHEX-

6904

Operação de Caixa

Image RemovedFoi implementado um Ícone ao lado de lançamentos de POS que possuam Bebidas Alcoólicas nas Contas. Agora, quando é realizado um lançamento no POS que possua algum tipo de bebida alcoólica, ao visualizar o lançamento na conta do PMS, será apresentado um Ícone destacando que nesse lançamento existe algum consumo de alcoólico.

Essa implementação tem a finalidade de facilitar a visualização de lançamentos com bebidas alcoólicas, para que possa ser feito o gerenciamento (direcionamento) correto desses lançamentos.

Acesso a funcionalidade

Operação de Caixa - Conta - Ao lado do lançamento que possua lançamento de Alcoólicos feitos pelo POS (Ponto de vendas)

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DCMTHEX-3421

Operação de Caixa

Image RemovedFoi implementada, na tela de Operação de Caixa, um link para que se possa acessar a reserva da respectiva conta, sem navegar pelo sistema.

Cabe salientar que para reservas com status A Confirmar, Confirmada, Check-In, Pendente e Em Tentativa, ao clicar no link, o sistema abre uma nova guia, no modo edição de reserva. Deste modo, você poderá efetuar as modificações necessárias. Logo, ao voltar para a guia de caixa, sugerimos recarregar as informações.
Para reservas com status Check-out, No-Show e Cancelada, ao clicar no link, o sistema abre uma nova guia no modo de visualização de reserva.

Acesso à funcionalidade:

Caixa / Operação de Caixa - Selecionar a conta de uma reserva e clicar no Código desta reserva, localizado no cabeçalho da conta.

Reserva / Consulta Geral / Card lateral / Ações da reserva - botão Caixa e clicar no Código desta reserva, localizado no cabeçalho da conta.

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DCMTHEX-8132

Consulta Geral

Image RemovedImplementada, na tabela de Consulta Geral de Reservas, a exibição de um ícone que indica quando uma reserva/acomodação contém arquivos anexados. O objetivo é otimizar o fluxo da operação dos usuários.

Para complementar essa melhoria, a função Anexar Arquivo tem um novo layout e é aberta com um único clique, buscando centralizar as ações de anexar, visualizar ou imprimir arquivos da reserva e/ou acomodação em um só local.

Acessos às funcionalidades:

Reservas / Consulta Geral - Tabela com o resultado da busca

Reservas / Consulta Geral - Ações da reserva - botão Anexar Arquivo

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DCMTHEX-7269

Consulta Geral

Image RemovedImplementada, na tabela de consulta geral de reserva, a exibição de um ícone que indica quando uma reserva/acomodação está com Garantia de No-Show.

Essa implementação visa auxiliar no lançamento de cobrança de No-Show, identificando as reservas confirmadas mas não garantidas, auxiliando na tomada de decisões e no fluxo de operação.

Acesso à funcionalidade:

Reservas / Consulta Geral - Tabela com o resultado da busca

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DCMTHEX-7918

Gestão de Reserva

Image RemovedIncluída informação no campo pesquisa de Empresa/Agência da Reserva. Agora é retornada a Cidade e Localidade, além do Nome e Documento de cada cliente. O objetivo é prover mais informações, auxiliando assim no fluxo da jornada operacional.

Acessos à funcionalidades:

Reservas / Nova Reserva - campo Empresa/Agência

Reservas / Consulta Geral / Card lateral / Ações da reserva - botão Editar Reserva - campo Empresa/Agência

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DCMTHEX-7847

Operação de Caixa

Image RemovedImplementada as opções de anexar, visualizar e imprimir arquivos em contas do tipo avulsa, visando a otimização no fluxo operacional do hotel, uma vez que todos os documentos pertinentes à determinada conta, poderão ficar centralizados e serem acessados a qualquer instante.

Para usuários com perfil THEx PMS - Funcionário com restrição, a opção de excluir arquivos anexados não será habilitada.

Acessos às funcionalidades:

Caixa / Operação de Caixa / Nova Conta - botão Anexar Arquivo

Caixa / Operação de Caixa / Selecionar por tipo de Conta Avulsa - botão Anexar Arquivo

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DCMTHEX-9290

Bloqueio de UH

Image RemovedFoi implementada uma melhoria no bloqueio de UH, limitamos o período de bloqueio em até 370 dias. Essa implementação visa a segurança para os usuários durante a inserção do mesmo, evitando que esses bloqueios de longos períodos afetem a performance do sistema no hotel, prejudicando a operação do usuário em alguns cenários.

Acessos à funcionalidade:

Governança / Consultar Governança / Ícone na tabela para Bloquear - Editar bloqueios

Reservas / Disponibilidade / Selecionar um quarto no Grid - Bloquear UH / Editar bloqueios

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DCMTHEX-7351

Relatório

Image RemovedO Relatório de Produção por Cliente está muito mais organizado, com os valores agrupados por cliente e os lançamentos ordenados por data.

Foram incluídas três novas colunas:

Faturado : Exibe os valores de diárias lançadas, diretamente, nas contas de empresa, das reservas associadas ao cliente.

Direto : Considera os valores de diárias lançadas em contas de hóspedes, que possuem empresa associada.

Conta Avulsa : Considera os valores de diárias lançadas ou transferidas para contas avulsas, que estejam associadas ao cliente.
A coluna "Total" permanece a mesma, porém incluímos os valores de todas as contas associadas à empresa.

Os valores de pernoites e diária média são considerados de acordo com a produção da empresa, independente do tipo de conta onde os valores de diárias foram lançadas, assim, é possível saber os valores de diárias média, mesmo quando os lançamentos são transferidos para contas de hóspede ou avulsa. Basta haver a indicação da empresa na reserva ou na conta avulsa que a receita é considerada.

Acesso à funcionalidade:

Consultas / Relatórios / Imprimir / Clientes

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DCMTHEX-7392

Relatório

Image RemovedAgora o relatório ocupação detalhada dispõe das opções de filtro Analítico e/ou Sintético e a opção para selecionar um tipo de uh específico.

A opção de seleção de Tipo de UH, permite verificar as informações referentes ao tipo de uh selecionado, de modo que possa ser realizada uma análise específicas da categoria de apartamento selecionada individualmente. Todos os valores são ajustados considerando apenas os dados e detalhes esta categoria (p.ex. Diária Média, RevPar, Ocupação, % de Ocupação, etc)

Já as opções de seleção de visão Analítica/Sintética disponíveis também na tela de filtro do relatório, disponível nos dois novos switchs (chaves de seleção) com as respectivas opções:

Sintético: Exibe o relatório resumido (no modo padrão anteriormente disposto para este relatório), ou seja, exibe as informações de análise por dia, considerando o período de datas indicado no filtro, em apenas uma linha onde são dispostas as informações de todos o hotel como um único nível de análise.

Analítico: Exibe o relatório detalhado (com a inclusão das informações de cada categoria ou tipo de uh), permitindo uma avaliação multifatorial de cada tipo de apartamento, bem como, auxiliando no controle de distribuição, vendas, overbooks e afins.

Analítico + Sintético : Nesta condição o relatório exibirá as duas visões. Primeiramente, serão exibidas as informações analíticas para cada data e categoria de apartamento e em seguida será disposto o conteúdo sintético, dessa forma é possível realizar as duas avaliações simultaneamente em um único passo de geração das informações.

Importante: Caso nenhuma das opções seja selecionada e apenas as datas inicial e final (filtros obrigatórios) sejam preenchidos, o relatórios será exibido no modo Analítico + Sintético por padrão

7875

Breakdown

Image AddedEstá sendo desenvolvida a operação de Breakdown das Pensões, que é a separação das Receitas de A&B da Receita de Hospedagem referente ao valor da Pensão da Reserva.

No primeiro momento, somente foram implementados campos no cadastro de Tipo de Pensão, para indicar Serviços que serão utilizados nessa operação, que ainda está em desenvolvimento.

Em breve teremos a operação de Breakdown disponível no PMS.

Aguarde!

Acesso a Funcionalidade

Gestão de Receitas \ Pensão \ Configurar Tipo de Pensão

Image Added

DCMTHEX-8129

Gestão de Clientes

Image AddedFoi implementado no Cadastro de Cliente uma nova seção onde o usuário poderá informar o promotor do cliente. Essa implementação visa auxiliar na geração de relatórios, permitindo analisar a produção por promotor, que será implementada em breve.

Antes, é preciso cadastrar o promotor ou promotores do hotel/rede, esse cadastro é feito no próprio Cadastro de Cliente ligando a chave Cadastro de promotor.

Cabe destacar que um promotor poderá ser uma pessoa física ou uma pessoa jurídica.

Uma vez tendo o cadastro do promotor ou promotores na inserção/edição do Cadastro de Cliente, informe o promotor do respectivo cliente na seção Dados do Promotor.

Acesso a funcionalidade

Cadastros / Gestão de Rede / Cliente

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DCMTHEX-8772

Operação de Caixa

Impressão de Recibo

Image AddedFoi implementada a operação de Impressão de Recibos de Pagamentos no PMS.

Na Conta, ao selecionar um ou mais lançamentos de Forma de Pagamento, será exibido o botão "Imprimir Recibo".

Ao selecionar o botão, será apresentada a opção de Impressão de Recibo.

O Recibo contará com as seguintes informações:

Nome da Conta, No. do Recibo, Data/Hora de Emissão, UH (se houver), Cod. Reserva (se houver), além das informações do lançamento (Data Lançamento, Descrição da Forma de Pagamento, Subtotal e Total.

O Recibo de Pagamentos conta também com linhas para Assinaturas

Acesso a Funcionalidade

Caixa \ Imprimir Recibo (necessário selecionar Forma de Pagamento)

Image Added

DCMTHEX-9635

Consulta Geral

Image AddedRecentemente foi criada a facilidade de manter os Filtros Avançados da tela de Consulta Geral, para que o operador defina o Filtro Avançado de sua escolha, e ao navegar por outras telas e retornar para Consulta Geral, esse filtro permanece ativado.

Foi realizada uma melhoria nessa rotina, caso o operador do PMS faça a troca de Hotel, então a memoria do Filtro Avançado seja excluída.

Dessa forma, ao realizar uma consulta utilizando Filtro Avançado em um Hotel e navegar no próprio Hotel, a seleção do Filtro é mantida, mas se houver troca de Hotel, o Filtro Avançado será "Limpo".

Acesso a Funcionalidade

Reserva \ Consulta Geral \ Filtro Avançado

Image Added

DCMTHEX-7949

Relatório

Image AddedAs opções de filtros dos relatórios normais (para impressão) e exportáveis foram limitadas a período máximos de 90 dias.

Esta condição visa reduzir erros na seleção de datas onde inadvertidamente os usuário poderiam selecionar período muitos extensos ocasionando travamento eventual do sistema na estação do usuário ou até mesmo em todo ambiente.

Acesso a funcionalidade

Consultas / Relatórios / Imprimir OU Consultas / Relatórios / Exportar

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DCMTHEX-7922

Relatório

Image AddedAs informações de receitas de grupo estão disponíveis no relatório de "Clientes". No relatório exportável foi ajustada a consulta visando a consistência das informações.

Acesso a funcionalidade
Consultas / Relatórios / Imprimir / Clientes
Consultas / Relatórios / Exportar / Clientes por Origem e Segmento

Image Added

DCMTHEX-7898

Relatório

Image AddedConsiderando feedbacks reportados por vários usuários de nossa solução, realizamos uma profunda reformulação no relatório "Situação de UHs"

A partir da versão 12.1.202209.00 este relatório dispõe de um switch que permite a visão Sintética ou Analítica, ou seja, o relatório atende a dois escopos:

1 - Sintético : Visão resumida e direta da situação atual dos apartamentos. Exibe apenas os dados necessários para identificar como estão os apartamentos no momento da geração do relatório. Exibe os status da UH e da Governança (vago, ocupado, limpo, sujo, etc), as informações básicas da UH (número, bloco, ala, andar) e, caso esteja ocupado, exibe o nome do hóspede Principal ou se houve uma pré-alocação será exibida a informação "Reserva p/ Futuro" e o nome do hóspede que está para chegar.

2 - Analítico: Exibe um conjunto completo de detalhes e informações do apartamento no momento da geração do relatório. São muitos detalhes disponíveis para análise como : Observações, Requerimentos, Acompanhantes, Tipo de Hóspedes e diversas outras informações que podem ser utilizadas em suas análises mais específicas.
Ou seja, o relatório permite atender a dois cenários, visão rápida do dia a dia e análise aprofundada para ocasiões em que se faz necessária a avaliação completa e mais profunda dos apartamentos do empreendimento.

Acesso a funcionalidade

Consultas / Relatórios /

Imprimir/ Ocupação Detalhada

Situação das UHs

Image Added

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MANUTENÇÕES

Problema Relatado Correção Aplicada

ID

DESCRIÇÃO

DCMTHEX-93268812

[Reserva de Grupo] - Reserva com status em tentativa, ao ligar o switch em tentativa a reserva não altera o statusOperação de Caixa] Conta Grupo - Ordenação da coluna origem

Foi realizada a correção na tabela de lançamentos da operação de caixa, com objetivo de ordenar corretamente os dados quando o usuário clicar na coluna Origem.

Acesso a funcionalidade

Caixa / Operação de Caixa / Filtrar por:

Tipo de Conta: Grupo;
Selecione uma conta de grupo;
Clique na seta ao lado do campo Origem para ordenar os lançamentos por origem

DCMTHEX-9276

[Reservas] Orçamento Reserva - Erro ao editar o valor cobrado no orçamento da reserva

Foi realizada a correção

em operações com reserva com status em tentativa, com o objetivo de atualizar também o status dos hóspedes, evitando divergência entre status da reserva/acomodação x hóspede

na tela do Orçamento da Reserva, para que o valor manual do último dia de orçamento seja gravado corretamente, a fim de evitar perda financeira em acomodações com mais de 6 dias.

Acesso a funcionalidade

Reservas / Consulta Geral / Aba Geral - seção Ações da

reserva - Botão Editar Reserva

Reserva / Editar Reserva

Clicar no link Oferta Comercial na seção Acomodações/Quartos com quantidade de pernoites > 6 dias.

DCMTHEX-91979396

[

Fast Check-in] - Erro ao tentar finalizar o fast check-in

Foi corrigido o problema ao salvar o fast check-In, com o objetivo de permitir ao usuário salvar os dados ao concluir o preenchimento do mesmo

Operação de Caixa] Lançamentos - Botão Desconto para lançamentos de A & B

A operação de Descontos sobre lançamentos migrados do POS foi reativada no PMS. Assim, ao realizar um lançamento pelo POS (Point of Sale), será possível realizar descontos nesse lançamento no PMS.

Acesso a Funcionalidade

Caixa \ Desconto (ao selecionar um item de POS)

DCMTHEX-9460

[Reservas] Sugestão Tarifária - Erro ao inserir criança na reserva quando feito pela Sugestão tarifária

Ajuste na rotina de Reservas pela tela de Sugestão Tarifária, onde ao indicar a idade de uma criança nessa tela essa idade não era levada para a tela de reservas, causando interrupção no Cadastro da Reserva

Acesso a Funcionalidade

Reserva \ Sugestão Tarifaria

DCMTHEX-9705

[Reservas] Nova Reserva - Ao deletar um hóspede (criança) no card de acomodação, é extraído do número de adultos

Foi implementada a correção na seção Acomodação da Reserva, para que ao deletar uma criança da lista de hóspedes, seja atualizado o saldo de criança e não de adultos que era o que estava acontecendo.

Acesso a funcionalidade

Reservas / Consulta Geral / seção Guia Geral

/ Envio de Slip com link de Fast Check-In

DCMTHEX-5183

[Operação de Caixa] THEx PMS X TEF - Habilitar função de estorno no TEF

Foi implementada a função de estornar (Cancelar Venda) de vendas pelo TEF (Transferência Eletrônica de Fundos), deste modo a integração do PMS com TEF passa a realizar operações de venda e cancelamento de vendas.

Acesso a funcionalidade

Ao efetuar um pagamento ou um estorno de um cartão de créditos ou débito que esteja configurado para utilização do TEF é exibida a interface do TEF para operações.

/ Ações da reserva / Editar Reserva - Seção de acomodações/quartos

DCMTHEX-9730

[Reservas] Nova Reserva - Link da modal da ficha do hóspede fica desabilitado

Correção na tela de Cadastro de Reservas, onde em condições especificas (mais de um pax e fluxo especifico) ocasionava a quebra do link para inserir o nome do hóspede.

Acesso a Funcionalidade

Reserva \ Nova Reserva \ campo Nome do Hóspede

DCMTHEX-9623

[Relatório Fechamento de Caixa] - Relatório não estava carregando lançamentos em algumas condições

Foi realizada a correção de forma que os lançamentos faltantes foram incluídos (splits, estornos, etc)

Acesso a funcionalidade

Consultas / Relatórios / Imprimir / Fechamento de Caixa

DCMTHEX-9631

[Relatório Saldo de Contas na Data] - Relatório estava carregando somente as contas do tipo "Hóspede".

Foi realizada a correção de forma que as contas faltantes foram incluídas (avulsas, clientes e grupos).

Acesso a funcionalidade

Reservas / Consultas / Relatórios / Imprimir / Saldo de Contas na Data

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