O passo seguinte será o envio de um e-mail de boas-vindas para o cliente, com uma mensagem positiva. Vale parabenizar o consumidor pela aquisição, além de agradecer a escolha do TPF. Por fim, devemos mostrar o quanto estamos animados por tê-lo como um membro da jornada de sucesso. Abaixo um exemplo de e-mail que pode ajudá-lo nesse processo. | TÍTULO: | Bem-vindo ao TPF - [razão social / nome fantasia do cliente] | | CORPO: | Olá [nome do cliente], Parabéns! Bem-vindo ao TOTVS Processos Fiscais (TPF). Nossa equipe está bastante animada por tê-lo conosco. O TOTVS Processos Fiscais é uma ferramenta on-line de custódia de documentos fiscais eletrônicos. Com ela, você mantém e gerencia a guarda desses documentos em nuvem, pelo tempo determinado por lei, mantendo sua empresa com 100% de compliance fiscal. Tomamos a liberdade e abrimos o ticket [Nr ticket Zendesk] em seu nome, para acompanhamento do processo de onboard na plataforma fiscal. Não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte através desse ticket ou em [email protected] se tiver alguma dúvida. Ficaremos felizes em ajudar. Agora, o próximo passo será o preenchimento do formulário para criação do ambiente, para isso acesse: https://forms.gle/Gijp56uC5CpT9VRv8 Após completar o formulário, criaremos o seu ambiente e enviaremos um novo e-mail com os dados para realizar o acesso a plataforma. Tenha um ótimo começo! [Nome do Agente TOTVS], do TPF |
| Informações |
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| title | Realiza interação Interação no ticket de Onboard |
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| Realizar uma interação no ticket de Onboard com o seguinte texto: Olá [nome do cliente], Acabamos de lhe enviar um e-mail de boas-vindas com as primeiras instruções para a criação do seu ambiente no TPF. Em breve entraremos em contato.
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