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    +NOVIDADES +INFORMAÇÃO

Abaixo você pode conferir todas as novidades, melhorias e as manutenções aplicadas na ultima versão liberada do TOTVS HospitalidadePMS.

                                              VERSÃO - 12.1.2023.0102.00

DATA DE LIBERAÇÃO - 2301 


NOVIDADES & MELHORIAS 

DCMTHEX-3465

Nova Reserva/Editar Reserva

Image RemovedFoi implementada um melhoria na tela de reserva, visando permitir ao usuário informar diferentes datas de entrada e saída por hóspedes que ocupam o mesmo quarto. O objetivo é gerar dados efetivos proporcionando uma gestão mais assertiva.
Na inserção de uma nova reserva, todos os hóspedes terão a mesma data prevista definida na própria reserva, e se necessário alterar a data de um dos ocupantes, basta clicar no ícone do calendário localizado do lado da descrição Dados dos Hóspedes, que o sistema abrirá uma tela para que o usuário possa atualizar as respectivas datas.
O usuário poderá informar uma data de entrada/saída por hóspede que compreenda a data de entrada/saída da reserva, e deverá ter um ocupante durante todo o período da mesma, mesmo que o ocupante seja intercalado.
NOTA: Nesta primeira versão, o sistema não irá permitir a rotatividade de hóspedes, ou seja, se um quarto acomoda 2 pessoas, o sistema não irá permitir a inserção de 3 pessoas mesmo que períodos diferentes. Essa implementação está em fase de planejamento para as próximas entregas,
Acesso a Funcionalidade
Reservas / Nova Reserva
Reservas / Consulta Geral / Seção lateral / Ações da Reserva - Editar reserva

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DCMTHEX-10250

Auditoria

Image RemovedFoi implementada ajustes no processo da auditoria visando adequar as regras Permanência inesperada de UH e No Show, com o objetivo de atender a nova solicitação que foi implementada na tela de Reserva, onde o usuário pode informar Diferentes datas previstas de Entrada e Saída de Hóspedes no mesmo quarto.
Passo Permanência Inesperada de UH: Foi implementada mais uma regra que estenderá a saída prevista de um hóspede no dia para o dia seguinte. Essa regra se aplicará apenas para hóspede que tem saída prevista menor que data de saída prevista da sua reserva. Até então a regra se aplicava apenas para reservas com data prevista no dia.
No Show: O No Show agora se aplicará também a nível hóspedes. Essa regra se aplicará apenas quando um dos hóspedes não der entrada em uma reserva que tenha hóspedes Check-in. Neste caso o status do hóspedes ficará como No Show logo no primeiro dia, e caso ele se apresente, o usuário deverá reativar o No Show do respectivo hóspede.
Acesso a Funcionalidade
Hospedagem / Auditoria

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DCMTHEX-9976

Consulta Geral

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO



DCMTHEX-10410Cancelar Check-in7755




Operação de Caixa


Foi implementada um ajuste na funcionalidade Cancelar Check-In, visando dar a opção de cancelar o check-in apenas do hóspede selecionado na tela de Consulta Geral de Reserva.
Reserva com um Hóspede Check-In: Ao selecionar um hóspede na tela de Consulta Geral de Reserva e este estiver com data de entrada igual a data do sistema, será exibido o botão Cancelar Check-In na área de Ações da Reserva. Ao clicar neste botão e confirmar a operação, o sistema irá mudar o status do hóspede e da reserva para A Confirmar;
Reserva com dois ou mais Hóspedes Check-In: Ao selecionar um dos hóspedes na tela de Consulta Geral de Reserva e este estiver com data de entrada igual a data do sistema, será exibido o botão Cancelar Check-In na área de Ações da Reserva. Ao clicar neste botão e confirmar a operação, o sistema irá mudar o status do hóspede para A Confirmar. O Status da reserva só volta para A Confirmar se não constar mais nenhum hóspede com status Check-In.
Até então, o cancelamento de check-in só era permitido se a data de entrada da reserva fosse igual a data do sistema, e o cancelamento se aplicava à todos os hóspedes com status check-in.
Esse ajuste foi necessário para atender a nova solicitação que foi implementada na tela de Reserva, onde o usuário pode informar Diferentes datas previstas de Entrada e Saída de Hóspedes no mesmo quarto.
O objetivo dessa implementação é gerar dados efetivos proporcionando uma gestão mais assertiva.
Em breve iremos implementar a opção de cancelar o Check-In da Reserva ou do Hóspede selecionado.
Acesso a Funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Seção lateral / Ações da Reserva - Cancelar Check-In

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a função Bloqueia PDV em Contas Avulsas.

Essa opção possibilita que o Lançamento À Debitar de Itens realizados pelo POS seja bloqueada, permitindo o encerramento das mesas do POS somente com formas de pagamento A Vista (Cartões de Débito e Crédito, Dinheiro, etc...)


Acesso a Funcionalidade
Caixa \ Operação de Caixa \ Tipo de Conta: Avulsa



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DCMTHEX-10661




Acordo Comercial

Image AddedFoi implementado o campo Origem Padrão na tela de cadastro do Acordo Comercial, visando dar ao usuário a possibilidade de definir qual a Origem Padrão a ser gravada no registro de uma Reserva Migrada.

O preenchimento deste campo não é obrigatório, mas a informação do mesmo irá gerar dados mais precisos para o usuário, uma vez que no registro de uma Reserva Migrada o sistema gravará a Origem Padrão do Acordo, e caso não esteja definido a Origem Padrão no acordo, o sistema irá considerar a Origem definida no cadastro de integração do Channel.

Acesso a Funcionalidade
Gestão de Receita / Gestão Tarifária / Acordo Comercial
Integração / Channel



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DCMTHEX-10673





Estender Reserva

Image AddedFoi implementada melhorias na opção Estender Período da Reserva, visando a possibilidade de estender o período apenas de um dos hóspedes do quarto. O objetivo é gerar dados efetivos para um gestão mais assertiva.

Até então o usuário estendia o período apenas da reserva, e com essa implementação, ao selecionar na tela da Consulta Geral de Reserva um hóspede com status Check-In, o sistema irá exibir o botão na área de ação com a nova descrição Estender Período. Basta clicar neste botão que o sistema abre a nova tela contendo as opções: Estender por Reserva ou Hóspede.

Por padrão vem marcada a opção Estender por Reserva, que neste caso a nova data de saída se aplicará para todos os ocupantes do quarto, tal como é hoje. No caso de marcar Estender por Hóspede, a nova data se aplicará apenas ao hóspede selecionado, e este é exibido na parte superior da tela

Image RemovedFoi implementada a melhoria na tela da Consulta Geral que possibilita o acesso ao perfil do Hóspede, com objetivo de facilitar a jornada na operação do usuário quando este precisa efetuar a consulta e/ou edição nos dados e preferências de um hóspede.
A edição da ficha só é permitida se o status do hóspede for A Confirmar, Confirmada, Check-In e Pendente. Para demais status só é permitido consultar os dados.
Caso o hotel tenha campos de Perfil de Hóspede personalizados, estes poderão ser modificados sempre que necessário, independente do status do hóspede.

Acesso a Funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Clicar no nome do hóspedeSeção lateral / Ações da Reserva - *Estender período*



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