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• Parte 1
  • Acessar o módulo GlobalCM e verificar se o Plug-in STR INTEGRACAO DE DADOS está liberado para o hotel.
    • Acessar o Global - Menu Plug-in\Setup\Central de Downloads.
      • Acessar a opção Plug-in Instalado - Verifique nessa lista se o Plug-in encontra-se nela. 
        • Caso positivo, o hotel possui acesso ao plug-in, está instalado e basta verificar se está disponível no módulo do VHF.
        • Caso negativo, acesse a opção Instalar.
      • Acessar Opção Instalar - Verifique nessa lista se o Plug-in encontra-se nela.
        • Caso positivo, o hotel possui acesso ao plug-in. No entanto, não está instalado.
        • Caso negativo, existe a necessidade de contato com o suporte.
• Parte 2
  • Faz-se necessário abertura de um chamado, para o suporte, solicitando liberação do plug-in para o hotel desejado.
    • Caso a liberação não seja realizada, será exibida uma mensagem informando que: "O Plug-in não está disponível para a empresa selecionada.".
    • Ao realizar a abertura do chamado, indique no corpo do atendimento, a necessidade da liberação do plug-in STR Integração de Dados / O ID será o 667.
  • Todas as ações, a seguir, devem ser realizadas dentro do módulo Global CM, menu Plug-in\Setup.
  • Realizar o processo de download geral do plug-in.
    • Para download utilize a tela de Central de Downloads. 
      • Acessar o Global - Menu Plug-in\Setup\Central de Downloads.
      • Na tela Central de Downloads - Opção Empresas - localizar/selecionar a empresa desejada, clicar com o botão auxiliar do mouse e escolher a opção download.

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