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    +NOVIDADES +INFORMAÇÃO

Abaixo você pode conferir todas as novidades, melhorias e as manutenções aplicadas na ultima versão liberada do TOTVS HospitalidadePMS.

                                              VERSÃO - 12.1.2023.03.0001

DATA DE LIBERAÇÃO - 01  


NOVIDADES & MELHORIAS 

DCMTHEX-11034

Reservas

DCMTHEX-10716

No-Show

Image RemovedFoi implementada melhorias na opção Aplicar/Reativar No-Show manual, visando a possibilidade de ter o controle do status No Show também a nível hóspede. O objetivo é gerar dados efetivos para um gestão mais assertiva, por exemplo, o controle de cobrança de No-Show por hóspede.
Até então, o controle do status No Show se aplicava à reserva, e com essa implementação, ao selecionar na tela da Consulta Geral de Reserva um hóspede com status A Confirmar/Confirmada, o sistema irá exibir o botão No Show/Reativar No Show na área de ação. Basta clicar neste botão que o sistema abre a nova tela contendo as opções: Aplicar No-Show por Reserva ou Hóspede.
Por padrão vem marcada a opção No-Show por Reserva, tal como é hoje. No caso de marcar No-Show por Hóspede, o sistema irá mudar o status do Hóspede selecionado para No-Show, e os demais permanecerão com os respectivos status. Cabe salientar que se houver apenas um hóspede A Confirmar/Confirmado, a reserva também ficará com status No-Show.
Acesso a Funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Seção lateral / Ações da Reserva - No-Show

Image Removed

DCMTHEX-9978

Rooming List

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO




DCMTHEX-1105711535





Fast Check-inReservas



Foi implementada Foram realizadas melhorias no campo Nome do Hóspedepreenchimento do formulário do Fast Check-In, visando proporcionar uma melhor experiência ao usuário durante a digitação do nome e diminuir o tempo da pesquisa. O objetivo é tornar o fluxo da operação com maior fluidez.
Ao pesquisar por um nome, CPF ou e-mail na tela Dados do Hóspede, o sistema faz uma busca na base de dados da Rede/Hotel, e ao clicar em um dos registros, o sistema irá carregar o dado mais recente deste hóspede na tela Dados do Hóspede.
Cabe salientar que, em se tratando de rede, alguns dados não serão carregados caso seja o primeiro registro deste hóspede no hotel em que o usuário está carregando consultando/inserindo essas informações.
O usuário pode consultar apenas por nome no campo Dados do Hóspede, onde o resultado é o mesmo que o descrito acimapara o usuário.

Os dados que são preenchidos ficam gravados no formulário evitando que o usuário tenha que preencher novamente caso precise voltar. Outra melhoria é no comportamento dos botões voltar e ir para a seleção de hóspedes.
Adequamos os campos para serem auto-ajustados em smartphones.

Essas melhorias fazem parte da revitalização e evolução do Fast Check-in, onde nas próximas sprints estaremos seguindo com as entregas de Ficha Assinada, fluidez na coleta de assinatura no Check-In do hotel dentre outras.

Acesso a Funcionalidade
Reserva / Nova Reserva
Reserva / Consulta Geral / Ações da reserva / Editar Reserva - Seção Dados da Reserva
Reserva / Consulta Geral - Clicar no nome do HóspedeSlip de Reservas / Fast Check-In









DCMTHEX-1074611333





BreakdownConsula Geral

Foi implementado um Resumo de Pensões feita a implementação de um botão Alterar Entradas e Saídas na tela de Consulta Breakdown que apresentará de forma resumida informações sobre as Pensões que retornaram na busca.

As informações apresentadas no Resumo de Pensões são:

• Tipo da Pensão
• Quantidade de Pensões lançadas desse Tipo de Pensão
• Valor total por Tipo de Pensão
• Quantidade total de Pensões lançadas (somatorio de todos os tipos)
• Valor Total de Pensões lançadas (somatorio de todos os tipos)
Acesso à funcionalidade:
Gestão de Receitas\Pensão\Consulta Breakdown

Image Removed

Image RemovedFoi implementada a melhoria na página de Check-In, visando destacar a data de entrada dos hóspedes com chegada posterior à data da reserva. O objetivo é deixar claro para o usuário o porquê ele não pode selecionar o hóspede para realizar o Check-In.

Caso o usuário queira realizar o Check-In antecipado desse hóspede, ele deverá alterar a data de entrada do mesmo para a data atual.
Acesso a Funcionalidade
Realizar o Check-In:
Hospedagem / Check-In
Alterar a data de entrada:
Reserva / Consulta Geral / Ações da reserva / Editar Reserva - Dados do Hóspede
Reserva / Consulta Geral / Ações da reserva / Geral de Reservas, visando proporcionar maior praticidade para o usuário. Antes só era possível efetuar a alteração ao editar a reserva.

Para modificar a data de entrada e/ou partida dos hóspedes, basta selecionar a reserva na tela de consulta geral, e clicar no botão Alterar Entradas e Saídas localizado na área de Ações da Reserva.

O usuário poderá alterar a data de entrada e/ou saída dos hóspedes com Status A Confirmar ou Confirmada. Hóspedes com status Check-In só poderão ter alterações na data de saída.

Cabe salientar que as datas dos hóspedes respeitam a data de estada da reserva dos respectivos hóspedes.

Acesso a Funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Ações da Reserva - Alterar Entradas e Saídas






DCMTHEX-110668938




Tipo Calendário de UHTarifas

Foi implementada melhorias em algumas jornadas operacionais, visando informar ao usuário se o Tipo de Quarto não está correlacionado com Distribuição. O objetivo desta informação é proporcionar um fluxo operacional mais efetivo e uma gestão mais assertiva.
Até então, essas informações não era transparentes para o usuário, ficando tipos de quartos sem correspondência com distribuição gerando perdas nas vendas etc.

As páginas onde a informação será exibida estão nas telas:

 Tipo de UH;
 Inserir Tarifa Base;
 Acordo comercial;
Acesso a Funcionalidade
Cadastros / Gestão do Hotel - Tipo de UH
Gestão de Receita / Gestão tarifária - Inserir Tarifa Base;
Gestão de Receita / Gestão tarifária - Acordo Comercial

Image Removed

a melhoria no Calendário de Tarifas, visando Aplicar as regras de restrições “mínimo de noites”, “fechado para chegada” ou “fechado para venda” em lote.

Antes, essas restrições eram feitas selecionando apenas 1 Acordo x 1 Tipo de Uh x Período máximo de 30 dias por vez, tomando tempo e possibilitando erros para o usuário.

Com essa melhoria, o usuário pode selecionar vários Acordos Comerciais, vários Tipos de UH’s e um período máximo de 6 meses.
É possível aplicar várias restrições ao mesmo tempo, onde o usuário poderá acompanhar o status e progresso na própria tela de Calendário de Tarifas.

Cabe salientar que no momento essas restrições se aplicam apenas para acordo integrados com distribuição de reservas.

Acesso a Funcionalidade
Gestão de Receita / Gestão Tarifária / Calendário de Tarifa - opção Aplicar Restrições








DCMTHEX-11313








Acordo Comercial/Políticas

Image AddedFoi habilitado no cadastro de Políticas o Tipo de política “Política de Cancelamento”, visando autonomia para o usuário na inserção/edição da mesma.

Cabe salientar que na seção Políticas Gerais o usuário deve inserir as políticas padrão do hotel, logo, só pode haver nesta seção apenas uma política de cada tipo.

No caso de haver “Políticas de Cancelamento” e/ou “Outras políticas” especiais, ou seja, clientes que têm essas políticas diferente da Política padrão do hotel, as mesmas podem ser inseridas/editadas na seção Políticas Especiais. Nesta seção o usuário pode gerenciar várias políticas do tipo “Políticas de Cancelamento” e/ou “Outras políticas”.

Nota: Podemos inserir apenas políticas especiais do tipo Política de Cancelamento e/ou Outras Políticas.

Cadastro de Acordo Comercial
Por default, ao inserir um Acordo ele tem por padrão as Políticas Gerais, podendo o usuário eleger uma política especial de “Políticas de Cancelamento” e/ou “Outras políticas”.
No caso de conter política especial no Acordo, esta irá sobrescrever a política geral de mesmo tipo.

Impressão de políticas no Slip de Reservas.
Reservas onde a oferta é com a Tarifa Base, o Slip será impresso com as Políticas Gerais.
Reservas onde a oferta é com um Acordo Comercial. o Slip será impresso considerando a seguinte regra:
1. Não tem Política Especial de Cancelamento e/ou Outras Políticas: O Slip imprime todas as Políticas Gerais.
2. Tem Política Especial de Cancelamento e/ou Outras Políticas: O Slip imprime as políticas especiais e demais Políticas Gerais não contidas nas políticas especiais.

Acesso a Funcionalidade
Cadastro de Políticas
- Cadastros / Gestão de Hotel / Políticas
Acordo Comercial
- Gestão de Receita / Gestão Tarifária / Acordo Comercial

Image RemovedFoi implementada a função que permite o preenchimento do Rooming List dos hóspedes de reservas de grupo mediante a geração de planilha Excel (XLSX).
Este recurso permite que seja gerada uma planilha Excel com todas as acomodações e respectivos hóspedes de um grupo.
Nesta planilha poderão ser informados os dados dos hóspedes de cada acomodação (Nome e Sobrenome, CPF e Email) para que a mesma planilha possa ser carregada no sistema e os dados dos hóspedes sejam automaticamente inseridos nas respectivas acomodações.
Acesso a Funcionalidade
Reservas / Rooming List





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