Histórico da Página

...

Nesta pagina está descrito o passo a passo para realizar essa subistituiçãosubstituição.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

1. Acessa o VHF Caixa.

• (1) Informação da Conta Encerrada.
• (2) Número da RPS.
• (3) Detalhes dos lançamentos.

2. Acessa o VHF Painel Dualita.

• (1) Clicar em "Buscar".

3. Em seguida o sistema irá realizar a busca dos dados.

4. Apos Após a busca.

• (2) Localizar a conta que deseja cancelar.

...

5. Selecionar a conta.

• (3) Clique no botão "Enviar".

6. Aguarde enquanto o processamento é concluído.

...

8. Assim que o processamento for concluído.

• (1) Retornar ao VHF e Painel Dualita e conferir o status.

9. Localizar a conta desejada.

• (2) Clicar em "Liberar o livro ISS".

10. Caso esteja de acordo com o procedimento.

• (3) Clique em "Sim" para aceita.

11. Na tela seguinte.

• (4) Clicar em "OK".

12. Verificar que o status de cor.

• (5) Se ficou VERMELHO significa que a nota foi cancelada.

13. Retornar ao VHF Caixa.

• (1) Clicar em "Reabrir conta".

14. Concorda com a reabertura da conta.

• (2) Clique em "Sim" para confirmar.

15. Ao confirmar a reabertura da conta.

• (3) Clicar em "Cancelar nota".

16. Selecione o motivo do cancelamento.

• (1) Selecione o motivo (Exemplo: Ajuste de Tarifa).
• (2) Clique em "Confirmar".

17. Ao confirmar a operação.

• (3) Clicar em "OK".

18. O sistema irá informa que os lançamentos foram estornados.

• (4) Clique em "OK" para confirmar.

19. Selecionar o lançamento que deseja realizar o estorno.

• (5) Clique no lançamento que dejesa deseja realizar o estorno para seleciona-lo.
• (6) Clicar no botão "Estornar".

20. Selecione o motivo do estorno. (Exemplo: Ajuste de Tarifa)

• (1) Conferir o motivo do cancelamento da nota.
• (2) Clicar em "Confirmar".

21. Na tela seguinte pode-se:

• (1) Conferir os dados do estorno.
• (2) Clicar em "Lançar" para realizar um novo lançamento.

...

• (1) Selecionar o novo lançamento (Exemplo: Lavagem a Seco).
• (2) Utilizar o teclado número para informa o valor.
• (3) Conferir o Valor.
• (4) Clicar em "Lançar".

23. Confirma a operação caso esteja de acordo.

• (5) Clique em "Sim".

24. Ao confirmar a operação.

• (6) Clicar no botão "Voltar".

25. Verificar se o estorno está correto.

• (1) Verifique se o estorno foi realizado de maneira correta.
• (2) Caso esteja correto, clicar em "Encerrar contas".

26. Realizar o Estorno.

• (1) Nesse caso temos um valor para retorna como troco.
• (2) Selecionar então a opção "Troco".
• (3) Informar o valor corretamente.
• (4) Conferir se o Valor esta correto.
• (5) Clicar em Lançar.

...

• (1) RP’s que foi substituída.
• (2) A nova RP’s que foi gerada.
• (3) Informação do estorno realizado.

28. Voltando para o VHF Painel Dualita.

• (1) Clicar em "Buscar", temos as informação da RP’s que estará sendo substituída e a nova que foi criada.

...

29. Selecione a conta desejada (Conta que será subistituidasubstituída).

• (2) Clique com o botão direito na conta e sem seguida clique no botão "Enviar".

30. Apos Após o envio.

• Note que nessa nova requisição o status cor da RPS 614 (1) mudou de cor para CINZA.
• E a RPS 615 (2) esta com AMARELO e na coluna RS Sub tem a identificação da RPS 614 (3).

31. A nota está na cor VerdeVERDE.

• Note que nessa nova requisição o status cor da RPS 614 (1) mudou de cor para VERMELHO.
• E a RPS 615 (2) esta com VERDE e na coluna RS Sub tem a identificação da RPS 614 (3).

OBSERVAÇÕES:

• Para que ocorra a substituição as RPS deve estar na mesma conta, a subistituiçao substituição é realizada na mesma conta.
• Substituição não permite alteração nos dados do tomador.

...

32. Assim podemos ver a mesma informação no Portal DocFiscAll Web.

• (1) Botão para recarregar a página para atualizar as contas.
• (2) Situação do status da RP 615 - Normal.
• (3) Situação do status da RP 614 - Cancelada.

• (4) No menu lateral pode-se abrir Painel NFS-e
• (5) Situação atual da RP 615 atualizada como Autorizada
• (6) Situação atual da RP 614 como Cancelada

Image Modified

33. Voltando o VHF Painel Dualita- verifica-se que o os status foram atualizados.

• (1) Situação da RP 614 cor status cor ROSA, que significa que a mesma foi substituída.
• (2) Status cor VERDE da RP 615, indicando que a mesma foi processada
• (3) Na coluna RP Sub. trás a identificação da RP 614 que foi substituída pela a RP 615.

Observação: Substituição de RP não permite alteração de dados do tomador.

Image Added