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  1. Visão geral
    1. Utilização cartão consumo
    2. Cadastro de conta avulsa
  2. Exemplo de utilização
    1. AcessoSeleção de PDV
    2. Cadastro de conta avulsa
      1. Guia de configuração
    3. Acesso a lista de cartão consumo
    4. Cartão consumo não registrado
  3. Configurações Adicionais

01. VISÃO GERAL

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Image RemovedUTILIZAÇÃO CARTÃO CONSUMO 

A utilização do cartão consumo é uma necessidade imposta pelo hotel, sendo configurado para atender as diretrizes de uso estabelecidas. O cartão pode ser utilizado para a liberação de UH e para realizar pagamentos em restaurantes e bares do estabelecimento. Sua principal função é registrar todo o consumo do cliente, oferecendo uma opção prática e segura para realizar pagamentos durante a estadia. Com o cartão, o hóspede não precisa se preocupar em carregar carteira ou outros meios de pagamento, tornando a experiência mais confortável e conveniente.

CADASTRO DE CONTA DECONTA AVULSA 

O cadastro de uma conta avulsa tem como objetivo registrar um cartão de consumo que pode ser utilizado de forma livre, sem a necessidade de estadia no hotel. Alguns exemplos de uso do cartão avulso incluem: consumo em restaurantes e bares do estabelecimento sem estar hospedado, pagamento de serviços oferecidos pelo hotel.

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Para realizar o cadastro de cartão avulso é necessário acesso ao lançador. Utilize a modulo "Global CM" ou "VHF" (Visual Hotal FrontOffice) e siga os passos:

(1) DocFiscalll

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>(2) Operação

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>(3) Lançador

SELEÇÃO DE PDV

Após acesso ao lançador é necessário a escolha do PDV: 

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(3) Selecione o Tipo de Documento:

  • (CPF, RG, NIF)

(4) Número do Documento: Campo de inserção de documento.

(5) Primeiro Nome do Hóspede” campo Hóspede: campo de digitação para nome.

  • Primeiro/Ultimo nome” campo para preenchimento de nome e sobrenome.

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Dica
titleExemplo

Foi utilizado para exemplo o cartão : 0001. 

Após clicar no botão validar cartão, seu estado ira mudar para "Cartão validado"


  • Após validação de cartão:

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Dica

A guia "Cadastros existentes" exibe os clientes  que já estão cadastrados na base de dados, quando o campo "Número do Documento é preenchido" assim permitindo que seus dados sejam preenchidos automaticamente nos campos correspondentes, agilizando o processo de preenchimento.


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  • Após clicar no botão de cadastro será exibida a mensagem "Cadastro Realizado com Sucesso"

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REGISTRO DE DOCUMENTO PARA DUPLICIDADEDE  CONTA AVULSA COM DUPLICIDADE NO DOCUMENTO. NÃO PERMITIDA 

O cadastro de uma conta avulsa com um número de documento duplicado não é permitido. Caso ocorra uma tentativa de cadastro com um número de documento já registrado, o sistema emitirá uma mensagem de erro informando:

Nota
titleAviso

Não é permitida a duplicação do documento.


REGISTRO DE  CONTA AVULSA COM DUPLICIDADE NO DOCUMENTO. PERMITDA

Mas em outras circunstâncias, é permitido sim a duplicação do documento quando o número do documento utilizado não corresponde ao nome do cliente registrado na base de dados. Podendo ser melhor descrito no exemplo abaixo: 

Nota

Exemplo: 

Neste exemplo, podemos destacar uma criança com menos de 7 anos de idade que não possui CPF, sendo possível utilizar um cartão de consumo em nome e CPF do seu pai.



CARTÃO AVULSO NÃO REGISTRADO / INVÁLIDO

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  • (1) Número de cartão inválido.




3. CONFIGURAÇÕES ADICIONAIS. 

  • Embora as configurações em questão não estejam diretamente vinculadas ao registro do cartão de consumo, elas podem contribuir para uma melhor compreensão da operação.

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ACESSO A LISTA DE CARTÕES CONSUMO 

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