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Clicando no ícone da lupa, irá apresenta uma tela para inserir alguma informação para realizar a buscar do(s) hóspede(s).

2. Na aba “Condições” inserir qual é a condição para realizar a pesquisa, tais como:Condições para pesquisar do hóspede.

  • Reserva: número da reserva do hóspede.
  • Sobrenome: sobrenome do hóspede.
  • Nome: nome do hóspede.
  • UH: número da UH que foi feita o check-in.



  • (1) Clicar na aba de "Condições".
  • (2) No campo "Reserva" informa o "Número da reserva".
  • (3) Clicar no botão "Procura" ou 
    Estado
    subtletrue
    titleALT + P
    ou clicar na "Resultado"

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3. Na aba “Resultado” o sistema irá trazer os dados da pesquisa..

  • (4) Na "Resultado" 
  • (5) O sistema irá exibir uma tela com o(s) hóspede(s) encontrado com "Número da Reserva"
  • (6) Clicar no botão "Confirma" ou
    Estado
    subtletrue
    titleALT + O
    .

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Nesse caso estamos realizando uma pesquisa pelo o “Número da Reserva”.

  • (1) No qual poderá selecionar o(s) hóspede(s) que deseja realizar o cancelamento no check-in.
  • (2) Clicar no botão “Processar”, para realizar o processamento da informação.


Image RemovedImage Added


Aguarda pois o sistema, irá consulta o no POS se já algum lançamento ou mesa que esteja ocupada pelo o(s) hóspede(s).


Image RemovedImage Added


Após o processamento ter terminando o sistema irá informa se deseja realmente realizar o cancelamento, clicar em “Sim” (1) caso deseja prosseguir com a operação.


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Ao terminar o processamento o sistema irá informa. Clicar no botão “Sair”

Estado
subtletrue
titleALT + S
.



EXEMPLO DE DEMONSTRAÇÃO


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Aviso
titleAtenção!

Caso tente realizar o cancelamento de uma reserva que já foi cancelada o sistema irá exibir uma mensagem de alerta.

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Aviso
titleAtenção

Para saber mais como é para realizar a integração do consumo das contas, acessa o link BT VHF - Consumo

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